hsieh5770 wrote:
本來可能50:50給你搞到70:30...讓你多賠...賺你次年度保費(抓著因為你覺得服務好的心理....不差那
很正常, 上次被 A 右側屁屁, 記得好像是 70:30, 對方要賠我多一點, 結果被搞成 50:50, 自家的保險公司就說, 要不然你去告對方.......
除非金額很大, 不然兩家保險都是吃定你了...
個人積分：74分
文章編號：4096414
個人積分：649分
文章編號：4096655
打電話到新安東京,接電話的聽明我的來意後,請我稍等,然後我就被轉接給一位小姐.
那位小姐問我要幹嘛,我就跟她說我要投保汽車保險,結果這位小姐就又叫我稍等.然後又轉給另一位小姐.
另一位小姐接起電話又是劈頭就問我要幹嘛?這時我心裡已經有點(不自然)了,不過我還是又說了一次我的目的,並告知我的車型等資料(前一位都已經問過我也都講過了).
想不到我資料一報完,這位小姐跟我說:那你等一下,我幫你轉給承辦人員.
我就問她:妳不是承辦員嗎?
她說:你的地區不是我處理的喔.我幫妳轉給承辦人員.
這次是一位先生接的.不過我學聰明了,一開始我就問他:我在桃園地區,請問你是負責桃園地區的車險承辦人員嗎?
他說:是的,請問您要幹嘛?
於是我就又從頭到尾說了一次.
萬萬想不到的是....他竟然又跟我說:等一下,我幫你轉給承辦人員.
我還來不及開罵,就已經聽到音樂聲了,所以我只好繼續等.
又是一位女性接電話,一開始又是問我:先生請問哪裡需要服務?
這下我可忍不住了,就跟她說:妳們號稱服務多迅速,廣告猛播猛打,問題是我打個電話來申請保險,電話轉了這麼多次,直到現在妳還在問我要幹嘛？難道之前我都在自言自語嗎？
她說:先生不好意思,我不知道之前發生了什麼事,可以請您告訴我嗎?
我說:你們公司太誇張了,打電話來買保險,竟然給我轉了又轉接了又接,然後問題一直重覆,這麼沒有效率的公司,還真是讓我開了眼界.
那位小姐就勉為其難的一直道歉,但語氣聽不出來有絲毫的歉意.
不過看在她既然有道歉了,我就還是再報一次我的資料,請她幫我算一下保費.(終於沒有再轉接了).
想不到不算則已,一算還真是心酸,真是浪費我電話錢來的.保費比我原來的保險公司還貴蠻多的.
於是草草掛了電話,還是保原來那家吧......
不過經過這一次的經驗之後,新安東京不可能接到我家任何一張保單了.
個人積分：35分
文章編號：4096940
jason206 wrote:
很正常, 上次被 A...(恕刪)
基本上我是覺得他們都是看車種來橋責任....貴的車就給他橋責任少些....然後便宜的車比較多(因
為便宜車通常隨便修修就能解決總金額低....貴的車非得原廠才行總金額高)....雖然從交通隊到保
險公司收到修車廠的回饋應該是一樣多....但是在保費上面....修貴的車隔年保費會調高多一些(因
為保費便宜的車...因為出保而調高的價格佔原保費的%比較高....而貴車多保全險....相較之下修便
宜車所提高的保費比例%比就低的多...業績提升比這樣就看的出來了)....而且基本上保險公司之
間自己都有默契....這次我讓你....下次你讓我....反正出保費的是保戶....賠錢是公司....管他們去死
有回扣收就好...台灣幾十年來的法律跟官僚制度....要重新提裁決....保險公司絕對不幫你....你得自
己到交通大隊去寫申請書....然後等後裁決....若是告到法院....也是會送到裁決所....如果糾紛的金
額太少....法官劈頭第一句就罵說....保費調高才多少錢....要這樣浪費時間嗎....交通意外的糾紛就
是這樣官官相護...就是這樣放任這種"劫貧濟富"事情不斷發生...但是保險又不能不保....所以就是
挑同樣條件下最便宜的去保就可以了....當然新車保固內還是要給常去的原廠保養廠有關係的保險
公司一點面子比較好....已備不時之需的方便....過保固就看誰便宜
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