【國內新訊】J.D. Power公布2018年台灣顧客滿意度調查，Lexus、Luxgen獲得第一名

Joe小軍

338分

21樓

Joe小軍

個人積分：338分

文章編號：70255685

我想大部份不滿意的都是鄉民，多數車主都是滿意的，u6 GT從去年11月到現在使用及回廠服務，都是給予肯定的

海濤神獸

278分

22樓

海濤神獸

個人積分：278分

文章編號：70255856

elva0524 wrote:
可信度0分沒有參考價...(恕刪)

不會啦至少486的蠻符合事實的XD

evisuseiko3

284分

23樓

evisuseiko3

個人積分：284分

文章編號：70256006

我也是那智傑車主
車本身其實沒什麼問題
但東風裕隆堅持要在石虎棲息地蓋賽道完全惹到我了

絕對不會再買裕隆的車，也絕對不會推薦裕隆的車，任何滿意度調查我以後都只給裕隆最低分

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942分

24樓

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個人積分：942分

文章編號：70256099

其實前兩年的樣本數還更少，只有兩千多

前兩年 NISSAN 都是冠軍，而 LUXGEN 也都是亞軍

秤子929 wrote:
3198位非豪華品...(恕刪)

一個小市民

302分

25樓

一個小市民

個人積分：302分

文章編號：70256263

所有品牌都是針對現任車主做調查
又不是只有納智捷才是這樣
不管納智捷是不是第一
至少這份只針對現任車主調查統計出來的報告可信度遠遠超越Mobile 01 Luxgen版的非車主酸民說法

garrykuo

325分

26樓

garrykuo

個人積分：325分

文章編號：70256289

JD Power只能參考用!

因為國產車品牌(之前沒待過進口車)的操作模式，很多(不敢說全部)都是請業代，針對交車一年內的車主，在JD Power寄送調查表那幾周，密集的電訪客戶，說明如有收到調查表，將會派人取回，並致贈禮品(如機油券，免費保養等)。

這是小弟十多年前在中華三菱體系的做法，我想現在應該也差不多。