小弟先聲明，絕對無意一竿子打翻一船人，我只是針對我碰到的個案發出抱怨的心聲，也不是針對所有國產車，所以希望不要引發筆戰........感謝
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先來說明事情經過
由於一些成見...我家向來都是開國外的車子
但是
小弟的家人...上個月初
再某車商強力的推銷和柔情攻勢下購買了NISXXX牌的TEXX 3.5升的版本
昨天新車1000KM的磨合期到了....所以回廠保養
打從車一交給師父後...師父請我們到會客室等待約一小時
接著惡夢開始了
走進來一位業務人員【根本就是推銷人員】以下簡稱此業務為【A男子】
他開始向我們推銷
以下是推銷經過
A男子說: 要不要幫輪胎灌氮氣...只要660喔.......
接著又說了一堆氮氣的優點....把我們當笨蛋
我爸很不爽的說:先生....我不是開賽車...不需要喔....
A男子又說: 那要不要購買我們的【維修手冊】
ps.他所說的維修手冊就是類似【保固延長成為10年】的那種東西
我爸說: 我們可能不會開這麼久吧....
A男子說: 請你稍等...我請師父來
約2分鐘後.....師父出現 以下簡稱師父為【B男子】
B男子說: 要不要購買我們的【引擎拉桿】.......可以穩定車體喔
ps.【引擎拉桿】就是那種改車會改到的那種.......希望各位聽的懂
我爸說: 若是不裝...車子會解體嗎？？要是不會我們不需要.......
B男子說: 那要不要參考我們的【底盤穩定器】.........
我爸火大了...說: 要是你們的車子需要裝這麼多東西才會安全....那我這麼貴的車幹嘛？？我買【罵曲】不就好了
B男子不死心的說: 那要不要參考我們的【數位電視】.......
我跟我爸四目相對....無言了
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以上就是被狂推銷的經過........真是他XXXXXX的勒
花錢還要受氣..........終於知道為什麼業務一直打來我家叫我爸去保養...................
ps.最後保養完在結帳的時候.....業務連說再見都沒有....還賞我們一個白眼.........真是XXXXXXXXXX
大家應該知道TEXX 3.5得價格吧.......
又不是3.4十萬的車子..........還要被這樣對待.....真不爽....
他們家嚴凱泰都沒有跟他們說客戶至上嗎？？？
真是夠了
誰可以幫我把這篇投訴給嚴先生嗎？？
要是可以我一定幫他加分
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我也是teana的車主，我想2.3的服務應該不會跟3.5不同吧。
你所說的事情完全沒有發生在我身上。
我從買車到現在3萬一直都是在同一家保養場所做的。
我已經買的一年多了，每隔三個月sale會發簡訊，問我是不是需要保養了，
需不需要替我做預約，由於我平時要上班，又不放心交給業務替我去保養，
所以我多半是週末才去做保養。他也會幫我預約。
每次我都是自己帶機油的，接待人員也不會因此而給臉色看。
當然一開始會有一些預設的引擎添加濟之類的，sales會主動的幫我去掉。
而當nissan有特定的活動時也會有電話通知，所以像頭枕，i-cash，以及這一次的毛巾都有拿到。
夏日健診也有去做。
所以理所當然的我都會跟客戶服務的調查電話說滿意，有一次我也不過跟那個客服電話說，我好像忘了做輪胎對調。
保養廠隨即打電話來道歉，認為他們有服務不週，希望我能夠抽空在去做輪胎對調。
我覺得保養廠不可能每一家都好，雖然我的保養廠是台北名聲不錯的新店，但是我想裕隆對他們的保養廠應該有一定的管理，所以真的有問題就直接去說吧。
