Dopod!請你看看～這就是你委外的維修商維修狀況！

以下全文屬實！抱歉文章有點長

去年買了一支Dopod S300
偶然瀏覽01的討論區，發現這篇文章
會流汗的人使用Dopod S300要小心
看了看我的手機
果然也有類似的徵兆
我的手機當時才買來不到兩個月...（當時我回覆給板主的留言）

該篇貼文的後續發展是
許多網友都得到免費更換面板的服務

我的手機買來就貼上保護膜，從未碰過水，也從未摔過機
可是...
今年起我的手機面板腐蝕的情況日益嚴重（如圖）
加上偶爾會自動斷電

加上原廠一年保固差幾天就要到期
於是到台南神腦維修中心換個面板
（到了台南神腦安平區地址才發現原來台南神腦維修中心已經搬到mobile01公司樓上了）
到了現場告知神腦維修人員在mobile01許多人都發生面板腐蝕的狀況
櫃台小姐便通知神腦維修課長與我接洽

課長：沒聽過有這樣的狀況咧...

我：mobile01上很多人都有這樣的狀況，也得到免費更換

課長：抱歉！mobile01？沒聽過咧！這樣的狀況目前也無法免費更換
（手機此時已送至神腦維修室）

我：mobile01就在貴公司樓下，沒聽過嗎？你可以上網看一下該篇討論

課長：抱歉！這還是要維修人員做判定才能知道狀況

我：好～沒關係，那麻煩你幫我轉送Dopod原廠

課長：抱歉！這邊不接受整機轉送喔！（指無法幫我轉送給Dopod原廠）
要麻煩先生打電話到Dopod原廠詢問這樣的狀況如何處理

我：好～沒關係
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以上為止，雙方都很有禮貌！

在課長把手機還給我之後，我就下樓離開
一下樓我打開手機，發現手機的螢幕上端有一個塑膠軟塞不見了
我確定交給小姐前我的手機完好無缺件

回頭跟小姐反應
神腦開始幫我到處找塑膠軟塞
就這樣過了半小時
因為我還有事急著辦，便告知神腦幫我直接更換新品，我付費
神腦告知，小零件無新品可以更換
這時維修工程師也幫我把塑膠軟塞裝回了
我一看！這哪是原本的塑膠軟塞？
直接拿別機種的塑膠軟塞幫我隨便塞塞就算了
連尺寸都不合...

對方看我有點火了
接著跟我說，你手機送來時就沒有該塑膠軟塞
這時我口氣不太好的請他自己問櫃台收件小姐，我手機送件時是否缺件

工程師才又回維修室找，過了一會出來
原廠的塑膠軟塞就出現在我手機上了...（為何會生出塑膠軟塞？我不方便說～各位自己想！）

從下午三點多開始，搞了一個小時，（光找塑膠軟塞就花了我半小時）結果啥也沒修到！

回家後連絡Dopod客服一位林先生（態度很好）
說明手機狀況後
對方告知我可以送神腦後請維修站代送回原廠做判定...
對方告知我可以送神腦後請維修站代送回原廠做判定...
對方告知我可以送神腦後請維修站代送回原廠做判定...

請問台南神腦維修課長！現在是什麼狀況！

別人的時間多到用不完嗎？
當場要你幫忙送回原廠，你說這邊不接受整機轉送！（我不懂不接受整機轉送是啥意思）
現在原廠客服卻回答我
請我送到神腦轉送原廠

自從sony z18停產之後，S300是我自覺外型、功能都很滿意的手機

但是
Dopod!請你看看～這就是你委外的維修商維修狀況！

這兩天我再找時間到台南神腦看看！
後續狀況再回報～