品質惡劣的hTC (Touch Dual筆)

這是TouchDual所附的原廠筆,如果單買一支不知會算幾張小朋友?

用不到2個月, 只是拔出來,沒想到就斷了,在斷裂的切痕中發現,原來原廠也只是黏上去的

原來我們的XXX也開始向下沉淪了

後來找第2支筆發現只要略施一點小小小力其實很容易就這樣分開了

為什麼原廠的系統及品質越來越每況越下呢?
(p.s:htc制式的答覆:是否應該留下客服專員代碼,以便原廠也可以真正追蹤問題,要不然最後也是不了了之)
由於客服中心並未接獲用戶反映此情形,
造成XXXXXX
建議XXXXXXX
請您參考,謝謝您。

造成您不便之處,尚祈見諒。


感謝您對HTC產品的支持與愛護 ,
有任何問題歡迎再與我們聯繫。
提醒您,自2007年8月1日起,
原服務信箱將變更為tw_service@htc.com,
感謝您的配合。


下圖以Sony真實拍攝,未有任何加工

品質惡劣的hTC (Touch Dual筆)
品質惡劣的hTC (Touch Dual筆)
品質惡劣的hTC (Touch Dual筆)
品質惡劣的hTC (Touch Dual筆)
品質惡劣的hTC (Touch Dual筆)
品質惡劣的hTC (Touch Dual筆)
這不是黏不住,是被折斷的。觸控的黏著面不會那麼淺。
沒想到這一款這麼多問題~
http://mypaper.pchome.com.tw/news/arvin1688/
這個問題,之前9100也有發生過,經過大家爭取,後來把斷掉的寄回HTC就會再寄新的回來!!
看斷面,有可能又是設計的問題,要不然就是產品設計測試時又沒有測到這一項
大家加油吧!!
我 touch elf 的筆的斷裂地方和你一樣
我的想法是
那個斷裂的地方
正好是我們握筆時手的上緣施力的地方
而那個點正好是金屬和塑膠接合的地方
它的設計不良 所以一下就斷了
這裡有另外一個帖也是談斷筆之事
我想如果要去和htc complain這個事
他應不會受理吧
本想用快乾膠黏起來再用
又怕它萬一在筆匣裡斷了拿不出來更糟
所以我現在用第二支筆時
儘量以別的sylus代替
如一定要用到原廠筆時
握筆的姿勢很小心的避開那個脆弱的點
給它寫的蠻辛苦的!
關於這個問題..在下也遇過..因此幫你回答以下問題...此切斷面原因為下面是銅抽空生產後在把塑膠沾黏後裝入,因此是不會斷的..其荷重是可以達到2kg以上...在下做了以下作法...發現斷的主因

1.台灣人因為寫字關系..通常此觸筆在會在虎口或食指後面關節上...一但施力過重..就會斷
2.外國人通常拿筆尖點約70~80度角.因此不會對塑膠施力到..所以不會斷
3.此塑膠頭是沾膠後栓進去的..會造成切斷...大部份是人為因素
4.據所知..此問題並未有國外客訴..但國內到是有這種客訴...通常換筆或改變書寫習慣是必然的..

所以我認為..改變書寫習慣可以避免掉這問題,另外..塑膠製程上已經調整過其射出方式與結合方式..現今因該不會在發生相同問題..這是客訴方面的回答.....

補充一點...你要這種觸筆的話..在下剛好有多..可以送你..改變使用方式是必然的..
一定要去吵
我兩個禮拜前elf的觸控筆也是一樣地方斷裂
寫意見給HTC
第一次回覆說沒有人反應過ELF機有這個問題
所以要我去神腦門市購買
我就很不客氣的回覆給他說
那我不能當第一個嗎
後來隔沒兩天 有客服小姐打電話給我
問我的地址及SN碼還有IMEI碼
然後說會討論看看怎麼辦
隔一天收到意見回覆說會把全新觸控筆寄給我
所以大家一定要為自己的全力爭取
PS 我姐夫是用CHT 9100也是搞到兩根筆都斷了
他比我更直接 直接打去HTC找客服吵
結論就是給他兩隻全新的觸控筆
所以大家不要讓自己的權利睡著囉

marburry wrote:
一定要去吵
我兩個禮...(恕刪)


謝謝你的訊息
禮拜一會打電話去反應!
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"XTC"....
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