HTC-HD2之.....我真的會被台哥大氣死!8F附圖

williams0628 wrote:
真的很誇張最近我也要...(恕刪)


如果你是吃到飽的 GPRS也含在無~限~上網裡
LianDesigner wrote:
原本去台哥大直營門市...(恕刪)


我是辦通話299+catch699專案買HD2
剛剛看了大大的留言,馬上去台哥大的網站看..........
還真的是catch GPRS 0型......
二話不說馬上打電話去客服中心,更改費率,
並要求如果帳單異常,必須處理好...........
天阿!這是啥世界....都讓人不能信任喔!
~心隨雲舞~
dear

699費率上限800元沒錯,通常會產生4000元費用,一般都是門市人員疏忽忘了幫客戶改
打電話去客服查看看,如果是699費率就不用擔心了
剛申請 3G 上網吃到飽的人還是去查一下申請的費率吧 (不管是中華電還是台哥大)

無線上網吃到飽開通的時候應該會收到簡訊通知的 (至少我去台灣大直營店辦理了之後過了一周是有收到簡訊說可以用了)

我當初申請的時候有確認申請單上有把 3G 上網吃到飽的費率勾起來才離開門市的

如果有申請卻沒有改成上網吃到飽費率

應該是門市的人忙忘了 (這個機率還蠻大的)

當然也不排除門市的人是故意忘的 (這個機率比較小)

手機打 188 去跟客服盧一下應該是可以解決這方面的問題的....
Think Different, Do Smart, Work for Joy!! | http://htchien.tw
htchien wrote:
如果有申請卻沒有改成上網吃到飽費率

應該是門市的人忙忘了 (這個機率還蠻大的) ...(恕刪)


但是我認為那麼多門市都忙忘了,未免有點......
要不是看了這篇文章,去查了一下,
那不就下個月就變成我得花這筆錢了嗎!
~心隨雲舞~
版大是在直營還是在特約辦的阿

如果在直營~回去請他改一下群組就可以了

特約的話好像打電話把上網0型改成699型就好了

不過你就賺道了~不用被綁約囉~
kast wrote:
不過你就賺道了~不用被綁約囉~...(恕刪)


因為是預繳的,所以不可能賺到的啦!
還要多付呢?
~心隨雲舞~
大大先不要激動

先等實際帳單明細出來再說吧

這問題我也遇到過

有次我也在網路上查詢未出帳帳單 網路費八百多

但是我明明有用450費率 而且傳輸量我沒用超過

可是隔幾天帳單來了 網路費它有扣回到450

所以網路上查的可能是還沒處理過數字!!
謝謝版上各位的幫忙及建議
我下班親自去了直營門市一趟
問了從頭到尾幫我服務的店員
他也很納悶怎麼會這樣
不過他說可以"追朔"
至於是什麼意思我就不懂了
他也很愧疚的說~害我又跑一趟


我一開始也好生好氣
最後他也幫我重新申裝成功
所以我也沒飆到....撲!!
後續我也收到了成功申辦699吃到飽的開通簡訊
(樓上說的對,成功都會發送簡訊,沒收到簡訊的切記要做確認唷!!)

這個月帳單當然也就是401+800了
事情終於告一段落

以我的借鏡警惕之後要申辦的各位
還好事情沒鬧大順利的落幕
多跑這幾趟就算了= =
星期四只要能拿到HD2什麼都好說,哈哈

呼~~~~~~~~~~~
LianDesigner wrote:
原本去台哥大直營門市...(恕刪)


打0800進線去客訴吧
你都已經有申裝上網699 吃到飽800 門市沒幫你弄好
那就是台灣大要處理!記得可以要求一些補償啥的 太誇張吧............
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!