HTC Diamond 何時回到身邊呢?8月31最新消息更新!

Genes3705

1分

61樓

Genes3705

個人積分：1分

文章編號：7767254

chuan_g62 wrote:
感謝劉小姐的幫忙，小...(恕刪)

線上劉小姐似乎是HTC的高階主管。假如是的、建議貴公司客服在收到user的維修品時是否可以主動回電或mail給客戶、並且評估維修日程。讓客戶了解、這麼冗長耗時的維修過程問題出在哪裡。就線上討論和親身經歷神腦的物流輸送是一個很大的問題。

victorwu2539

0分

62樓

victorwu2539

個人積分：0分

文章編號：7767630

昨天送修鑽石機也是一肚子火....
因為wifi無法連網,昨天一大早就送HTC忠孝
因為是神腦兩年保固,工程師告知如果在HTC送修,會破壞二年保固
不過如果檢附HTC維修單據,可以到神腦維修中心補貼保固標籤,不保證仍有兩年保固
結果心一橫,想說應該原廠維修能力比較強,就暫時擱在HTC維修中心
後來打電話到神腦服務中心,該中心服務人員告知,確會破壞兩年保固
結果想想,這支手機好像問題不少,還是取回送神腦比較保險...

猜猜,後來發生啥事?

當我送到神腦快修中心時，該中心小姐告知,如果在HTC維修,再拿維修單到維修中心貼保固
一樣有兩年保固

莊孝維,把客戶當白痴耍.........

dolphtn

282分

63樓

dolphtn

個人積分：282分

文章編號：7772035

susan5929 wrote:
您方便與我連絡嗎?我...(恕刪)

沒人接...這是個晃子嗎...

Wobile

828分

64樓

Wobile

個人積分：828分

文章編號：7773131

yount wrote:
一次就怕到了,7月3...(恕刪)

嗯~~~~回來就好~~~

還是要說聲恭喜啦~~~~

這次鑽石真的弄得我心養養的~~

好幾次經過中華電信特約中間都很想進去辦一支~~~

阿昆

6分

65樓

阿昆

個人積分：6分

文章編號：7776495

victorwu2539 wrote:
昨天送修鑽石機也是一...(恕刪)

之前的TyTN II也有因為一些故障問題送到忠孝東路維修,
小姐也跟我說原廠維修後神腦不保固,
之後詢問神腦客服,神腦客服表示這個規定不是只有針對HTC話機,
而是各大廠的話機原廠維修過都取消代理商保固,
難道是現在神腦佛心來了?!

dolphtn

282分

66樓

dolphtn

個人積分：282分

文章編號：7778049

Genes3705 wrote:
線上劉小姐似乎是HT...(恕刪)

不知你們怎麼找到這"傳說中的劉小姐"？我打了一天的電話都沒人接
每個半小時打一次還是沒人接...今天是放假？

chuan_g62

842分

67樓

chuan_g62

個人積分：842分

文章編號：7779062

呵！呵！
或許劉小姐跟大大沒緣吧~~
開玩笑的...
明日再試試吧，小小打過電話給她，
會接通的，且劉小姐很客氣喔！

魅_影

27分

68樓

魅_影

個人積分：27分

文章編號：7782935

阿昆 wrote:
之前的TyTN II...(恕刪)

那請問一旦原廠取消保固,是不是由HTC接著繼續保固下去?如果是的話豈不是更好?

Return to innocence

alpha0716

190分

69樓

alpha0716

個人積分：190分

文章編號：7783809

幾天前po了一篇文章
問說買新機有沒有什麼要先測試，真的有問題趕在7天內換新機的
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=224&t=738975&last=7699445

不過
看了這一連串的討論
2萬多元的手機居然這樣子的搞法
完全澆息我想買Diamond的欲望

…

(好啦，這是第一次超敗家網站「mobile01」把我勸退了…)

zyfankuo

436分

70樓

zyfankuo

個人積分：436分

文章編號：7786536

今天終於我的手機修好了

11號送件～～～27號才修好

HTC真的該加強維修速度

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