HD2 BUG,官方無修正解決不敢承諾時間表;也未知是否支援windows phone 7,要買的人暫緩看看是否解決及支援wm7。There are some bug's in the HD2

The HD2 of HTC there are some bug's, the HD2 does not solve milestone of the problem .
HTC的HD2之BUG,官方無修正解決並沒有時間表,也未知是否支援windows phone 7,要買
的人則暫緩看看是否解決及支援wm7再說。


我個人在2010年1月4日購入HTC的HD2手機,期間發生許多問題,除了簡訊
發送不良外,還發生令人難以忍受的:「破音」BUG。也就是可能是揚聲器品質不佳。
HTC曾指示聯強國際換台新機給我,但「破音」的BUG 沒有解決外,該台新機卻出現
白色區域出現一明一暗的情況。不得之下又換回原始那台HD2。
至今二個多月了皆徒勞無功溝通過數十次了;依然不能解決。

目前已知HD2 的BUG如下(官方回覆不敢承諾改善之時間表(HT經理講不敢承諾修正時間,這種售後服務水準與品質,買了人倒楣);如果早知無修正時間我寧可不買)


1.在擴音時會產生破音及爆音情況(多次溝通HTC 不敢承諾提出改善時間表;已經申報消基會申訴)。
2.通話中會出現電流雜訊聲音。
3.擴音時,無法調整大小聲,但HTC的TATOO可以通話擴音中調整大小聲,HD2反而表現不如TATOO正常。
(多次溝通HTC 不敢承諾提出改善時間表)
4.簡訊發送不良問題仍待測試。
5.實際HD2的ROM FLASH 容量只在手機內顯示169MB,但實際更少卻只有119MB可用,以2萬多元的手機而言容量太少。
6.對於Windows Phone 7的支援官方仍沒有確定是否可以支援或升級。
7.美國版的HD2 ROM FLASH容量為 1GB 但台灣只有512MB。
8.美國版的HD2 RAM 容量為 576mb 但台灣只有448MB。
9.不支援藍牙聲控撥號(賽微輕鬆說在藍牙無法用)。
10.當HD2通話時,若不使用耳機而使用擴音,那將是一場惡夢,因為通話過程中,你會聽到對方的聲音破音又大聲,而無法調整音量。換言之-通話中一定要使用耳機或者把HD2貼近耳朵講話。擴音功能等同多餘的。

明顯台灣容量比美國版少,也很不合理,台灣人明顯低人一等;台灣被看低,所以規格上也不如外國人???。
美國版的記憶體容量:1GB ROM/FLASH 、576MB RAM 。

以上對於HTC在問題及處理狀況進度及態度上以及申訴消基會做瑕疵賠償,我會時常上來回覆網友們。

ROM寫明512,但實際可用169MB 合理嗎?不應是512可用嗎?
規格,根本是標示不清誤導消費者。

破音問題,不告知消費,就是合約有欺騙之嫌疑。消基會己接案並發函給HTC 限期改進。
而不是簽了約才在說使用維修就好了。



---瑕疵賠償:
依據民法規定:
如果送修都無法改善瑕疵,應依照瑕疵所造成的結果,依民法規定,主張更換沒有瑕疵的商品、減少金額或解除契約。 經過二次送修卻仍然無法修復者,可請求更換新車或解除契約。

---何謂’’瑕疵擔保’’責任?
所謂瑕疵擔保,係指買賣契約交易過程中,出賣人應負的瑕疵擔保責任,分為「權利瑕疵擔保」與「物之瑕疵擔保」。
(一)權利的瑕疵:即指標的物受第三人限制或主張權利。
例如第三人主張有物的所有權;土地部份被限制使用。
※出賣人未善盡此義務時,買受人可依債務不履行規定,請求解除契約、違約金或損害賠償等。
(二)物之瑕疵:即指標的物有效能或價值減少之瑕疵。
例如,標的物漏水;標的物為海砂屋。
※出賣人應擔保物交付買受人時,無滅失或減少其價值之瑕疵,亦無滅失或減少通常效用,或契約預定之效用。但減少程度無關重要者,不得認為瑕疵。買賣契約中,出賣人應負瑕疵擔保責任。(民法§354)

---瑕疵的構成要件:
(一)買受人於契約成立前,不知有瑕疵。
(二)標的物效能或價值減少或滅失,或標的物無賣方保證之品質。
(三)瑕疵於危險移轉時確已存在。

---損害賠償
民法第360條買賣之物,缺少出賣人所保證之品質者,買受人得不解除契約或請求減少價金,而請求不履行之損害賠償。出賣人故意不告知物之瑕疵者,亦同
※民法第366條:以特約免除或限制出賣人關於權利或物之瑕疵擔保義務者,如出賣人故意不告知其瑕疵,其特約為無效
※民法第365條:買受人因物有瑕疵,而得解除契約或減少價金者,其解除權或請求權,於買受人依第356規定為通知後六個月間不行使或自物之交付時起經過五年而消滅。
前項關於六個月期間之規定,於出賣人故意不告知瑕疵者,不適用之。


樓主是不是應該以解除契約這項要求退貨
然後換一台附合需求的手機會較快
支持你
大家一起投訴消基會吧
這些問題我也問過好多次,只會說真的覺得不好就送修
送了是有用嗎?? 只怕換到更爛的

擴音調個音量很難修正嗎,騙鬼
美版1G根本就是在欺負自己台灣人

這種價錢,這些瑕疵,HTC該學toyota回收了啦
我已投訴消基會,並要求HTC限期改善,但他們修不好或不能改善,就講:「直接換新機給你」,但是換了品質卻變得更差(又發生新BUG),時間一再拖延。又誰受得了HTC一再拖延,弄得你混身是"累"。PS:換了機,去取件不管是否解決BUG,這車馬費也要你自己另外支付;實在是...不負責任的廠商。

另外,台灣HD2的RAM及ROM 都明顯比國外少,主要也是擔心國外的人不買,所以給他們大一點容量吧?!
台灣人還真的被看低了。根本是差別待遇。


PS:HTC 經理竟然講:「修正問題,沒有修正的時間表可以承諾」。那是不是手機保固也需要沒有時間限制呢?
TATTOO 的手機在擴音時可以調整大小聲;反觀HD2不行???? 。


atein wrote:
我已投訴消基會,並要...(恕刪)


說的沒錯
所以即便我的手機螢幕校正後再重新開機,馬上就又回到預設值(不知道有沒有人會這樣),我也還不打算送修
畢竟我現在沒有出現導致難以使用的bug(例如電流聲我100通都不見得出現一次,算幸運了),很怕送了以後更糟
這就是愛台灣的下場

其樓主繼續努力

小第乘涼收戰果
shinRSZ wrote:
這就是愛台灣的下場其...(恕刪)


哈哈,鼻講的這麼酸拉。
愛國真是雙面刃阿XD...

講白一點找法條來跟HTC鬥,你鬥的贏這種在台灣有頭有臉大公司嗎?
他們有律師團,你只有律師。
少一個字就輸太多了。
認賠賤賣比較實際吧!你也會比較好過。

講白一點態度已經很明顯,就是不想解決阿!
跟三星出新韌體速度烏龜慢差不多啦。

下次記住歷史的教訓!
要買HTC產品請爬文看清楚風評在下手。

老闆雞排要辣+珍珠奶茶要小珍珠 8分糖少冰不加奶精...
外面沙發借坐阿...
不是我要為 HTC 說甚麼了

HTC 給 APPLE 告也不怕了 , 會怕你嗎
atein wrote:
The HD2 of...(恕刪)


還有人買hd2 ???
現在買氣早就下降很多了....
加上最近一堆新機推出,
hd2在y購都降2000了
基本上HTC好像都是這樣,期待你破我的紀錄,買TOUCH 3G兩個月內換七次到第八次終於成功使用到現在快10個月,但是他的MSN始終我上不去,只是我不想去換第九次。加油,你就可以打破我的紀錄。謝謝
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