台南阿青 wrote:
原廠電池早就不知哪去了，沒有原廠電池不行嗎?
客戶真的是大爺.....
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天才金剛 wrote:
我想的是那位店員想要下班的心情就跟你要拿到手機一樣，都是很期待且渴求的。將心比心吧！如果今天您跟那店員角色對調的話，這文章或許就不會出現了！你的意思是認為店家傳簡訊的時間不妥，但他的目的應該也只是盡義務通知您而已，並沒有要你馬上去取件是吧！你或許可以先打各電話過去確認，甚至請店員等你一下，這樣應該也是比較妥當的方式。...(恕刪)
e122373356 wrote:
我覺得
自己本來就應該掌握他的營業時間
他開到9點關門
那自己就要判斷
開到那裡的時間
他告知可以拿
但已經關門
那就不用去囉
我想沒人會傻傻的在那邊為了你還不下班吧
如果今天你是工程師或客服
你會在那邊等嗎??...(恕刪)
omote wrote:
站在一樣是做客服工作的角度
我要替技嘉說句話
通知時間早晚實在是見仁見智
也許你覺得那麼晚何必通知 有些人可能不管如何東西好了第一時間他就是想要收到通知
況且您不是也拿到東西了嗎
並沒有因為下班了 技嘉就不讓你取件
如果你都到門口 人家還是說下班不讓你拿 那技嘉就真的太誇張了
而且大大EQ似乎不夠高啊
別人說說自己的意見 您又是看 又是冷涼卡好的
可能您去拿手機時 也不是太和善...(恕刪)
看到各位大大的意見，
我想各位所說的都是對的。
回想取機當天的情況，
就誠如各位大大所說的，
如果在出發之前，能事先做電話聯繫，
的確就不會有這個損人不利己的事情發生，
雖然我對其『我們也沒非得要你今天來拿機器呀!!』這句話批評得義正詞嚴，
但那也不免太過『嚴以律人、寬以待己』了....
大大的猜測沒錯，
本人去拿手機當時的態度的確不和善，
這也是本人EQ太低所致。
我相信集嘉為了這次的健檢，
在公司內部一定也做了許多溝通與努力，
而經由這次活動的付出，
其結果，相信所有集嘉用戶心中早有定見。
對於這種負責任的態度，
本人予以肯定，
並同時對【技嘉科技維修服務中心 台中公益店】在9/4擔任晚班勤務的所有同仁，
針對本人情緒性的發言、惡意詆毀，
以及耽誤到各位的下班時間，
本人在此深切反省，
並表達深深的歉意。
我想如果角色互換，
我也沒把握能做得比各位好。
不過，
我相信我一定不會是最後一個『拗客』，
所以...
你們就當作是種福田，加油吧~!!
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i610415 wrote:
看到各位大大的意見，...(恕刪)
雖然大大說是自己EQ不好的一種反應
但另一面想想...
這是否也說明著
這是基於對某件事物...已經產生極度反感...自然產生的反應
這氣...或許恨鐵不成鋼...或許覺得白花錢受氣...或許...etc
我想這應該不是只有1 2位...或者可能有一群...只是不一定會這樣直接罵 @@"
集嘉能做成如此....(終於有遲來的健檢)
小弟認為
還是該有所檢討的地方(怎麼可以鈍成這樣?...這樣下去討不到老婆喔...XD )
雖然說做人不用討好所有的人...
但得不到大多數人的認同...
還是很辛苦的吧
集嘉要撐下去...還有場硬仗要打...這敵人...就是自己
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