看到這裡其實心中只個一個字X，不用想當然集嘉一定會說是〝人為損壞〞，果不其然09/16剛剛集嘉打電話告知：這個裂開不影響背蓋固定（完全斷了才會影響），而且這應該是人為外力造成（廢話！每天拆裝背蓋換爛電池不都是人為外力），而且他們也沒這種案例……
算了，反正就是這樣的品質了，我也不想再浪費精神了，沒意思了，就請集嘉把MS800其它該修的修好（不抱希望），外殻保持原狀還我吧！
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09/17向技嘉技術問題服務詢問，09/21技嘉終於回文了：
Dear
很抱歉讓你久候，因我們在收到您的來信時就立即反應給公司，因公司內部針對您所反應的問題目前正在分研中，且尚未有任何的結果，故無正確且完整的答覆給您。
以下幾項資料我們需請您協助提供
1.手機購買日期？
2.自手機購買迄今是否曾經送修過，維修項次中是否有更換過背蓋或是電池蓋？
非常感謝您的提供，待公司有任何進一步資訊我們會將盡快與您聯絡。
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松江客服要我直接跟集嘉反應比較有用，技嘉只是負責維修，結果還不是由技嘉技術問題服務來回答…看了上述官文，只能說無奈啊！！！
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09/21下午我再請了半假前往松江取回手機，換機板（機板我換到2009的，我一起去的同事換到2008的，機板上的銅箔看到都有氧化了，不知是否為翻修品）、兩顆電池、筆1支用寄的（松江客服說目前不知何時才會有…）、機殼要錢所以我沒換，自已用三秒膠黏起來了。
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09/22再收到技嘉技術問題服務回覆：
Dear
真的很抱歉，該部份公司是判為人損的關係，無法協助您做處理更換，請您見諒。
