這裡的客服口頭纏「客服方面會再為您轉達給相關單位知悉」。
難道都沒有去追蹤處理進度嗎?
從此沒下聞?
這樣的客服也太好當了。
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至於客服嘛...說實話..小弟認為,每家公司的客服單位,說穿了~只是一個專門給客戶"X"的單位!每個月也只領那麼一點"遮羞費"!SO...您辛苦了!必竟種種的一切都不是你造成的!不過~~小弟的MS800保固期兩年內~~每次都不囉嗦,前後共換了三次機板!也算回本了!至少沒用一些"受潮/疑似人為"屁話回答客戶!基於這點...還是值得鼓勵的!
話說回來....集嘉怎沒考慮推安桌系統的手機咧?!要不然國產機都被"一黨獨大"售價還比國外來的貴才慘(內地製不談)!總而言之...加油啦!
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Sean in Taipei wrote:
這裡的客服口頭纏「客...(恕刪)
Sean in Taipei 網友您好
關於您先前於三月二日反應的四點建議回覆如下：
● 解決支援第三方通話錄音軟體的問題。
經客服與研發單位確認，由於 GSmart S1200 硬體的限制緣故，
故 GSmart S1200 無法額外安裝第三方通話錄音軟體。
建議您可安裝最新韌體版本(V2.15_WM6.5)來使用內建的雙向通話錄音功能。
● 解決首次星曆下載都會失敗的問題。
客服方面均有定期與相關單位進行追蹤的動作，而截至今日(4/19)為止，尚未有更新檔案釋出。
● 刪掉Flish做的GSmsrt Theme，它是吃效能怪物。由其是在 S1200 上跑，CPU不夠力啦。(或讓使用者自己決定另下載安裝)
不好意思，由於 GSmart Theme 為 GSmart S1200 產品本身之特色功能，此部分確定無法刪除或變更為自行安裝。
● Market可以下載的軟體就不必內建了，讓使用者自己選擇要的。出個乾淨版不要內建太多軟體，你們多做只會多錯，錯了又修不好。
不好意思，針對此點建議，相關單位並不會提供更新檔案，若造成您的不便敬請多多見諒。
GSmart客服
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