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樓主

個人積分：0分

文章編號：86568

ipaq h2210的邊條易變形、脫落

今年八月買的 ipaq h2210，三個月後，側邊條即變形凸起、未能與
機體貼密，似乎也有許多網友提起此問題。HP的貼心服務專線告知要
3-5個工作天，可是我一天都不能沒有PDA隨身，更何況3-5天? 問說
能否親自交機當下取回、或將保證書寄去，對方答覆：不可! 真是貼心阿...
不曉得這個問題要如何解決

2003-12-17 6:23 #1

文章關鍵字

iPAQ h2210 邊條

Luzofan

312分

2樓

Luzofan

個人積分：312分

文章編號：86702

比較好的方法就是在此地舉辦投票, 並將結果及HP的處理方式置頂公告週知, 以提醒即將購機的朋友們要注意.

希望這樣能提醒HP提高對此問題的處理便利性.

早買早享受晚買晚後悔不買不高興

jerryct

15分

3樓

jerryct

個人積分：15分

文章編號：86804

剛加入2210一族就看到此瑕疵..
希望不會發生在我身上...
不過還是hp能有更加的售後服務品質

ATB

2857分

4樓

ATB

個人積分：2857分

文章編號：86812

這問題之前就討論過了
台灣HP的處理方法是你要把機子寄回去才能幫你換
台灣比較奇怪啦
美國這邊處理方法是打電話去跟他們說你要一組新的防滑邊條
他們會要你PDA的編號然後OVERNIGHT快遞寄給你
(全部免費,連客服電話都是免費電話喔)
而且24/7 全年無休任何時間打都可以喔!!!

建議台灣所有買HP2210的朋友們能夠每個人都打一通電話去抗議
抗議為什麼台灣就跟美國那邊的服務差那麼多
要不然就拉白布條抗議,台灣人不要做二等人
(很懷疑這個差別待遇歧視是台灣HP造成的)

有看到這篇文章的台灣HP客服人員歡迎站出來解釋一下

發覺幸福於平淡生活中

kingwolf

64分

5樓

kingwolf

個人積分：64分

文章編號：87199

唉！任何權利都是要靠自己去爭取的！

我也是2210的使用者，大家共同加油吧！

不要把別人的錯誤拿來懲罰自己！

楓葉

79分

6樓

楓葉

個人積分：79分

文章編號：87267

我也是於12/13購入(外盒及內包裝還標示B/D 03/12/03),原以為這問題已改善

,希望我也不會遇上.

jerryct wrote:
剛加入2210一族就看到此瑕疵..
希望不會發生在我身上...
不過還是hp能有更加的售後服務品質

Vance

190分

7樓

Vance

個人積分：190分

文章編號：87817

HP Compaq維修體系...
我能說什麼呢?
多年前公司買了一台EVO N400c
結果小弟一更新Flash就失敗
拿去維修站
維修站的人竟然跟我說"我們不會更新Flash 那是非常危險的動作我們能做的維修處理是幫您更換主機板" 當初電腦才入手兩天他竟然要凹我這是我人為因素弄壞的要收費
好樣的Compaq!! 這是什麼維修服務從那天起我就開始盤算以後絕對不買Compaq的NB 別人要買Compaq NB我一定吐槽到底

後來我同事有一台3970也是flash更新失敗
送回Compaq
Compaq又說要換主機板.....
好樣的Compaq!! 你維修人員都訓練到哪裡去了只敎他們拆那幾根螺絲換主機板嗎 recovery cd插進去開機灌灌就沒事了??
@#&^%$&*^$#&^

James

788分

8樓

James

個人積分：788分

文章編號：88213

倫飛NOTE BOOK也有相同的情形
有網友在其他的網站提到
BIOS更新失敗後送修
倫飛也是說要將主機板更換處理

而我也多事打電話到倫飛的客服專線去詢問

確定他們對於BIOS更新失敗的處理方式

更換一個新的主機板

真是太離譜了
把消費者當凱子呀!

James

ATB

2857分

9樓

ATB

個人積分：2857分

文章編號：88239

把主機板回收,把CMOS ROM拆下來裝一顆新的上去
主機板又可以拿來賣了,懂了嘛?

發覺幸福於平淡生活中

RiceBug

0分

10樓

RiceBug

個人積分：0分

文章編號：93334

Vance wrote:
HP Compaq維修體系...
我能說什麼呢?
多年前公司買了一台EVO N400c
結果小弟一更新Flash就失敗
拿去維修站
維修站的人竟然跟我說"我們不會更新Flash 那是非常危險的動作我們能做的維修處理是幫您更換主機板" 當初電腦才入手兩天他竟然要凹我這是我人為因素弄壞的要收費
好樣的Compaq!! 這是什麼維修服務從那天起我就開始盤算以後絕對不買Compaq的NB 別人要買Compaq NB我一定吐槽到底

後來我同事有一台3970也是flash更新失敗
送回Compaq
Compaq又說要換主機板.....
好樣的Compaq!! 你維修人員都訓練到哪裡去了只敎他們拆那幾根螺絲換主機板嗎 recovery cd插進去開機灌灌就沒事了??
@#&^%$&*^$#&^

嗯~一般而言呢不管是PC或是PDA on board flash ROM是不能失敗的
回收板子是因為他們要把那個ROM拔起來用socket在另一台IC燒錄器上面燒程式碼

您責備的應該是他們的客服人員,因為燒錄器一般只有維修中心才有

有的快修據點是不可能會有那種東西滴.....

ipaq h2210的邊條易變形、脫落

小惡魔新聞台

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ipaq h2210的邊條易變形、脫落

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