1月18 燦坤 購買 mio moov500
2月1送 經由燦坤 送修 原廠
送修原因 : 衛星連結無法 正常使用 (超過10分鐘)
各位大大
小弟想問 已超過 工作天數 14天了
還沒回到 我的手裡
不知各位大大會如何處理?
3月5 號
衛導 還是沒回來 零件待料 太貴 買不起嗎? 還是零件廠 都倒了
小弟1月18購買 在2月24號(7天內) 故障 宇達電因年假放到31號(28號打得知) 31號打電話 2月1號送燦坤
問 是否 能退換貨
原廠說根本來有送修紀錄!那位消費者是送一台相機...所以才被報料了,他們過年後連兩期都被報料
送修原因 : 衛星連結無法 正常使用 (超過10分鐘)
各位大大
小弟想問 已超過 工作天數 14天了
還沒回到 我的手裡
不知各位大大會如何處理? 打電話去確認吧~打去MIO確認!
感謝
若您有產品相關問題, 請先參考故障自我排除, 若確認產品需要維修,您可透過線上急診掛號或是宅配修專線 0800-808-868, 取得維修ERMA單號,我們將在維修完成後將您心愛的Mio宅配到府,
Mio貼心服務讓您維修免出門.若有其它相關問題也歡迎您直接撥打免付費專線 0800-808-868 , 或將您的問題反應在線上問題解答, 宇達電通將迅速為您服務.
(宅配修專線服務時間: 週一~週五 8:00-20:00; 週六~週日 8:00-17:00)
維修注意事項
1. 宇達電通全球服務中心於收到您的故障產品後,我們將以最快的速度來處理您的機器,宅配修約需3-5工作天,所需時間會依取送件地點與維修狀態而不同,特殊情況不在此限
2. 透過全家便利商店送件,全家將收取30元保管費,運費由宇達電通幫您全額負擔
3. 全家便利商店送件,台灣本島各縣市當日17:00以前寄件,隔日送達宇達電通
4. 宅配到府收送,若於當日中午12點前確認送修,將於當日或隔日進行到府收送取件,當日中午12點後確認送修,將於隔日進行宅配到府收送取件
5. 可憑短訊上宅配單號,撥宅配通客服專線02-6618-1818查詢宅配收送件情況
6. 可憑宇達電通ERMA單號上宇達電通網站,或撥0800-808868查詢維修狀態
7. Mio宅配修委託台灣宅配通公司進行取送件服務,取送件約定時間會因交通與當日處理數量不同而有所調整,可憑宅配單號,撥宅配通客服專線02-6618-1818查詢宅配收送件情況
8. 送修機器請單機寄回,並妥善包裝且自行備份內容.避免維修過程造成您寶貴的資料遺
9. 保固期內且非人為因素產生之故障,宇達電通負擔所有的維修及零組件更換費用,以及宅配修之運費
10. 保固期外送修將酌收基本檢測費420元,更換零件費用另計
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怎麼不透過線上報修服務呢
宅配業者會到府收件的
也還真佩服樓主....這麼久了沒撥通電話去問
上面有0800-808-868的電話...樓主有空撥去問吧!!


那妳打去燦坤問了沒?





















































































