前些日子因 GARMIN 2610 (2003/9 開始服役) 汽車電源線接頭碎裂 (碎片在點煙器內, 已取出), 送交 GARMIN 處理後, 亦享受到免費更換一條新的電源線服務.GARMIN 售後服務的傳奇事蹟, 在老 GARMIN 產品使用者中, 雖已司空見慣, 但當親身遇到時, 依然感動.這是在對產品的信賴外, 另一種尊敬.在此向 GARMIN 道謝, 特別是行銷部的人員.謝謝你們對消費者的 GPS 一樣珍惜, 這份感動亦是我們愛護 GARMIN 的動力.
我的660 車用電源器的金屬頭也莫名奇妙鬆脫不見, 感謝客服幫我直接更新一條,同時還幫我把有前檔隔熱紙殘膠的吸盤換個全新給我 ! 服務太周到了 !! 但是也看到其他網友寫到鬆脫問題 . 希望未來在設計上加強改善!
liaolc wrote:車充線的品質也是不能打馬虎眼的,前二天收到一個客人的660車充,保險絲的鐵環掉在點煙座,短路造成他的X5電腦故障,不知道GARMIN會怎麼處理? 車充短路造成電腦故障, 這應該反過來問, X5會不會太脆弱了一點?車充座都有自己的保險絲, 短路通常只會玩掛保險絲, 我的CR-V因為接過不少東西(無線電最容易), 保險絲也換過很多次, 玩掛電腦!? 這可是大新聞, 最好是這樣, 可要求賠償.