忍不住想幹譙acer這家所謂的國際型大公司


huhupig wrote:
這家東西我用過後就再也不碰...(恕刪)

這家對我而言不只是產品不碰,連股票也不想碰..
從前我算是這牌子的愛用者..

但近六年前後買了兩台筆電都給我掉鍵盤按鍵..

我連看都不想看一眼.

之前買toshiba,拿到手後立即上網去註冊,公司直接給多一年的保固。
就在去年十二月只剩半年的保固,硬碟壞了,趕緊拿去修,也沒多囉嗦,就直接換新硬碟。
服務還不錯...應該是說toshiba在台灣的總代理新禾服務不錯
很多公司都是用此保固日期計算。
有發票的,依發票發出日開始。
沒有發票的,一般依出廠日期來計算。
所以用家要好好保存發票,或其副本,這是消費權益須知。
不喜歡就不要買...

kai520taipei wrote:
今天於資訊展最後一天...(恕刪)
直接抱去門市退 , 換其他廠家吧
至於其他廠家哪家好我不確定
但是要想拿聯想的話可能要考慮一下就是了
因為太多人,東西壞了才登錄保固,然後就開始兩年。

不要怪Acer這樣做,要怪就怪這種貪小便宜的人太多了。
kai520taipei wrote:
但發現輸入產品序號之後 一直顯示序號錯誤(再acer id裡我的產品那輸入)
可是直接到官方搜尋序號又查的到說保固到2017/2/27號

於是打電話給客服 竟說不用註冊 然後發票要保留兩年 不然保固就是只到2017/2/17...(恕刪)



小弟覺得電話客服給的答案有點問題
除非是已經被註冊過的2手機或系統故障
不太可能發生無法註冊又查得到保固的狀態
建議可以去購買門市澄清一下到底是甚麼狀況
會不會實際狀況是
2/17出廠
2/27被註冊過
所以大大資訊展後購入無法註冊?



YCCheng wrote:
因為太多人,東西壞了才登錄保固,然後就開始兩年。...(恕刪)


大大誤會了
登錄保固需要發票號碼及日期
不是哪天登從哪天算起
我到現在才知道Acer是國際型大公司

一定是原PO還沒睡醒才會說這種話

kai520taipei wrote:
今天於資訊展最後一天買了vn7-591g-70gh
回到家後興高采烈的想註冊產品
但發現輸入產品序號之後 一直顯示序號錯誤(再acer id裡我的產品那輸入)
可是直接到官方搜尋序號又查的到說保固到2017/2/27號
於是打電話給客服 竟說不用註冊 然後發票要保留兩年 不然保固就是只到2017/2/17
甚麼感覺3c大廠越退越回去了


見仁見智的~3C保固每家都一樣,或許版主可以看看你的筆電實際出廠日期是多少,依ACER的習慣一般保固兩年都會追加30天

當筆電出廠時間過久(未售出),序號會被鎖定 (原因很多....參考樓上的),這時可以請客服做人工註冊或保留發票

我之前買過sony的相機也是如此,全新未拆封 (實際出廠滿一年),sony系統不給註冊,所以改由客服人工註冊
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