achsinzk wrote:去找消保官告他這種...電池把殼弄壞那不是原廠設計的問題嗎?...(恕刪) 目前電池更換完畢,我拒絕付款收貨。已經叫台中英才acer授權維修點退回到直營維修站,(尷尬石化的小工程師根本浪費我時間)等直營維修站通知領機,溝通完之後再去消保申訴。台中直營維修點離消保收件地點不遠
eric060606 wrote:我是出沒多久之後就...(恕刪) 說真的原po也別為難工程師他說的兩點本來就是無法否認的東西只要是電池就會膨脹 只是不一定怎麼膨所以ipad、iphone或雷蛇都會膨這裡面還以平板因為最壓縮空間比較明顯發現時就得快處理了至於外力的部份可能可以爭取看看但是以維修工程師的規範他也只能判你這樣的確是過保
lan7bby wrote:說真的原po也別為...(恕刪) 原PO沒有為難工程師這電池膨脹導致平板故障這不是設計上的問題嗎?怎麼會是人損呢工程師代表的是公司的發言當然只能跟工程師回應不然消費者該跟誰說?就是公司不回應只好找消保官
lan7bby wrote:說真的原po也別為...(恕刪) achsinzk wrote:原PO沒有為難工程師...工程師代表的是公司的發言...(恕刪) 誠如achsinzk所講,小弟沒有Acer的人脈,只能根據體制一層一層反映。目前都只是看到小工程師而已。真辛苦了他們
achsinzk wrote:原PO沒有為難工程...(恕刪) 我講的是這個部份eightwing wrote:得到的回答竟然是1. 電池本來就會膨脹2. 電池已經非保固,所以面板損毀為外力,會歸納為人為...(恕刪) 因為有個竟然那代表其實不是很認可此回覆但就如我以及其它網友說的沒有不會膨的電池我上面也有說 可以爭取看看我也想知道後續結果