就是前天拿到的4820 i5 520版本，是今天拿起他原廠附的電腦包使用，發現放下去直的很緊，拉拉鍊有點難拉，感覺好像會刮到主機，而且主機放下去感覺好像已無法放其他的東西，基本上是有打電話去原本購買的地方，店家是說是不會放錯，那天驗機也是從同一個箱子拿出來，是直到昨天才拆起來放放看，如果拿回去acer的直營的服務處，他會換給我嗎？還是只有我的是這樣？
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betterman5240 wrote:
我剛剛也有打去問！客...(恕刪)
我問的流程是:
1.打0800問袋子太子小的問題, 客服說可帶去服務中心
2.打去問台南授權服務中心, 回答是他們不知道
3.再打0800問, 不同客服接的, 我把上面(1)(2)得到的資訊告訴他, 客服跟我要的筆電序號&姓名&連絡電話, 等他查詢後回復.
4.接到客服電話了, 是帶到服務中心沒錯
*.假如台南授權服務中心判定可以換但沒庫存可給你, 這時要等台南授權服務中心跟高雄直營服務中心調貨
*.假如我想直接要殺到高雄直營服務中心, 我也要先打電話問一下有沒有庫存袋子可換, 免得白跑一趟
5.我直接打到高雄直營服務中心問, 一開始回答總公司沒相關交待, 我再把上面(1)(2)(3)(4)跟對方說明, 於是又轉了另一人接, 回答是可以換大一點的背包..
*.想換個袋子還真累, 跑來跑去....
*.對我來說, 台南市有點遠, 高雄市超超超..級..遠
