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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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taco2548

3分

樓主

個人積分：3分

文章編號：42591928

S7的使用者，有一批滑鼠有問題可以更換 !!!!

最近滑鼠老是出閒置過久離線，然後就丟包了
覺得很煩就爬了一下文
發現原來我手上這顆滑鼠原來是有問題的..囧

剛剛致電客服中心

客服人員：打開滑鼠電池蓋，拉出帶子，檢查背面的pin碼
我：0137
客服人員：(很快速地回答)請您帶著滑鼠與您的筆電到服務中心做更換。
我：可是我已經使用了一陣子了，這樣沒問題嗎 ?
客服人員：ok的。

各位S7的朋友，別損失了自身的權益唷，有問題就快去換吧 !

2013-03-23 9:56 #1

文章關鍵字

S7 使用者問題滑鼠

thealfee

12分

2樓

個人積分：12分

文章編號：42591985

換個滑鼠還要背筆電？

帶個什麼購買證明不行嗎

taco2548

3分

樓主

個人積分：3分

文章編號：42592093

thealfee wrote:
換個滑鼠還要背筆電？...(恕刪)

這個我有問 !!

它是說帶發票或是筆電
後來我打去直營門市問
它是說要帶筆電去... = =

我是會兩者都帶吧，不想白跑省得麻煩。

nix0820

0分

4樓

個人積分：0分

文章編號：42595235

我的也是0137 = =
難怪一直斷.......

0分

5樓

個人積分：0分

文章編號：42634558

taco2548 wrote:
這個我有問 !!

...(恕刪)

請問換了以後，mouse還會斷線、干擾無線網路嗎？

之前一直重灌wifi、藍牙 driver...真的都沒用，
我自從不用那隻藍牙鼠...wifi 就再也沒斷過....

taco2548

3分

樓主

個人積分：3分

文章編號：42636880

更換後已經過了兩天

目前使用情況相當良好

wwwm1

0分

7樓

個人積分：0分

文章編號：42637481

為什麼不是招回更換呢
還要客戶自己聯絡才講可以更換
換一隻滑鼠是一換一又不是送東西
為什麼要帶筆電過去阿

taco2548

3分

樓主

個人積分：3分

文章編號：42640228

wwwm1 wrote:
為什麼不是招回更換呢...(恕刪)

我也不清楚原因喔

他是說要刷條碼

我也拿給他刷了

有換到就好了,沒想太多 XD

devid

0分

9樓

個人積分：0分

文章編號：42654822

大大，是帶筆電跟滑鼠過去，表明有這樣的問題就可以換嘛?
維修中心的工程師應該還會測試吧@@"

taco2548

3分

樓主

個人積分：3分

文章編號：42656389

devid wrote:
大大，是帶筆電跟滑鼠...(恕刪)

基本上只要是0137就會給你換了
這批滑鼠很明顯是有問題的
不給換就太扯了

附帶一提，換完變成0139

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