華碩維修真的可以再扯一點 (10/13更新)

更新:昨天10/12下班還主動打電話去皇家問,說今天10/13中午回電給我,結果還是沒回
自己也是ROG使用者,第一次買電競筆電
看到這篇我有點怕怕的
真的是六出祁山拖老命....
再搞下去intel 12筆電都要出了,原PO修完剛好可以換新世代機種了.................
通常這個狀況, 就顯示出售後服務好壞對一個品牌的影響力了.

好的售後服務可以大幅度降低客戶因硬體故障不便而造成的不滿.

華碩在以前可以在皇家現場完修的年代, 客戶的不滿意度可是說是非常低.

開始完全後送後, 客戶的不滿意度確實是直線上升的.

千萬不要再說服務不好又如何, 這就是一個品牌的商譽.

除非你認為商譽不重要 !!
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴
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