雖然有點馬後炮但是以我以前從事3C業的作法發票一定要請消費者留著如果是一上市就購買的那種就沒差(保固可以從出廠日開始算)如果是上市過後才買的就要留發票以發票的銷售日為主另外發票他們會拿去影印並且留下你的姓名奉勸不要有用拿其他發票來抵的念頭要做自己做就好了有事情自己擔就不要牽拖別人我現在都養成一個習慣就是發票都留在商品的紙箱內以免需要的時候找不到這件事情就只能請樓主自己認了除非找到發票否則應該很難免費修理