ASUS, 請貴公司拴緊鬆掉的螺絲,--來自一個老客戶的忠告--文長

我認為是成本考量(COST DOWN)所以很多重要零組件等都找一些大陸小廠商來做,所以沒有以前的品質好。像IBM等OEM的大咖都會花比較多錢買零件來用,所以呀...
其實...筆電每家都差不多會壞的"週邊"
光碟機,鍵盤,電池...等

反正不管哪一家,保內壞就是要負責弄到好
樓主1年多壞,應該是還在保內,那理論上光碟機要處理
電池因為只保1年,壞了看要不要換掉
是我是不會買...原廠貴到爆,買不下手

個人筆電是3年左右光碟機陣亡...
完全不讀片,因為過保,自己上網買一台拆機同規格品來換就好了
電池早陣亡了...電池已丟去資源回收換錢,現在開機要用變壓器開
原廠新品報價跟本買不下手...多一點錢就可再買台二手的筆電了...

反正現在3c產品越來越便宜,生命週期越來越短
過保壞尤其是電池...一定要用電池的話,上網找看看副廠品吧
這種東西不一定要去原廠買...
不用說客服維修人員了,就是RD的待遇華碩在業界裡也是低的,高層就知道cost down, 現在華碩的筆電大多都轉廣達緯創這些代工廠做了,就是因為代工費比自家的和碩便宜,供應商的來料價格一壓再壓,低價怎麼可能保證質量?你知道cost down人家供應商就不會給你cost down嗎?PC行業到了今天越來越像在做山寨了

davidhavefun wrote:
我從十多年前第一次自...(恕刪)


其實餓死的駱駝還是比馬肥..

IBM/Lenovo現在也大不如前了..
只要不是很盲目的小黑迷都很清楚...
甚至一些粗糙加工, 組裝問題也常出不窮...
大和研究室的招牌實在退色很多了...

但是像華碩這種常出機王的狀況, 倒還沒有...至少不明顯..

其實華碩的機王率, 佔全部產量比例是還可以接受啦, 不然就不會業績直上了..
問題是, 整體品質直線下滑, 尤其是交給中國代工後, 更是明顯不少...
所以Asus/acer筆電, 光以規格來看的CP值實在不錯, 大概只有Cost down後的Lenovo
少數機種可以一搏(通常這些機種都不是TP系列的..)

不過整體品質上, 就蠻令人搖頭的...
組裝, 品管上實在常有狀況... 看看版上就知道了...

bar0402 wrote:
IBM/Lenovo現在也大不如前了..
只要不是很盲目的小黑迷都很清楚...
甚至一些粗糙加工, 組裝問題也常出不窮...
大和研究室的招牌實在退色很多了...

但是像華碩這種常出機王的狀況, 倒還沒有...至少不明顯.....(恕刪)



跟十年前相比,每一家NB廠的品質都在下滑,我也只能挑一家比較不爛的,所以選擇TP

Cost Down可以說是IT業界的常態,因為消費者都想買便宜又大碗的產品,大廠對於零組件更是要PULL就PULL、想PUSH就PUSH,上游廠也就開始隨便,先獲得承認最重要,QC低空飛過就好,管他是否耐操。

總之,惡性循環啊

理論上,這種情況達到臨界點之後,就會有廠商撐不住、開始倒閉、被併購,也就是大陸說的「洗牌」,競爭者減少之後,獲利跟品質才有機會慢慢回升。(例子就是早期美國的IC產業,殺到血流成河,還要對抗日本,過程超級刺激。Intel、Broadcom、Qualcomm、nVidia等大廠都是站在同業的屍體上才有今日的地位)

但是台灣的IT產業真的很奇怪,無論虧損多大,企業就是死不了,DRAM不會死、面板不會死,反正天塌下來有政府撐著。

華碩是怎麼了?
在我那個年代
華碩是主機板第一首選
價格高但品質棒
光華商場人人稱讚
這些都成為過去式了嗎?
還是筆電難度高?
沒想到這裡也罵聲連連
我還以為我買他的手機很爛是因為他不是專業的
沒想到筆電也這樣 慘慘慘
小弟我送修也有不好的經驗~
最近送修了asus的f6v筆電(兩年已過保)去士林的皇家維修站
原因是不管怎麼按開機後過兩秒馬上斷電
第一次修理是在兩個月之前
送修過一個禮拜後工程師打電話給我說主機板壞掉修理要3000元我答應修理
檢測完後寄一封簡訊告訴我備料要等幾天才會到
再過了好幾天後才通知我可以去拿了我就去拿回來用
剛拿回來之後因為剛好結婚沒什麼時間Test修回來的筆電
結完婚後比較常用才發現,過了兩個月開機還是有一樣的情形(開機兩秒斷電)
因為修完之後櫃檯收件人員跟我說修完主機板有3個月保固
於是我趕快再拿回士林皇家修4/2,並質疑是否不是主機板的問題?
收件人員跟我說還是要檢測看看是否有問題?
於是又被修過了一個禮拜多,工程師才打給我說又幫我換了一塊主機板
並問我說系統是否可以回覆原廠我也答應讓它恢復原廠
我在電話中也詢問工程師是否並非是主機板的問題(因為之前修過一次)
他頃向還是認定是主機板的問題會再幫我換
這次過了幾天4/20通知我去拿的時候,收件人員把我的筆電拿出來的時候
另外拿一包東西出來並問我說工程師應該有跟我說記憶體壞掉於是拆下來...
我狐疑並說工程人員沒有跟我說阿?但是收件人員沒理...
包起來的東西白白的看不出來是什麼東西(上面寫個Fail)
於是我腦內補完應該是我第一次在光華買筆電時
店家送我並直接在我面前安裝在裡面的1G記憶體吧(F6V內建2G記憶體所以加起來總共3G)
因為是店家記憶體壞掉才沒有跟我講
反正跟收件人員講應該他也不知道情形於是乎我就先拿回家試
這次回家很快的就拿起來試,開機的時候大傻眼怎麼剩下1G的記憶體呢?
那就是說當初我安裝2G華碩內建記憶體及1G光華店家送的
皇家維修站只幫我把華碩原廠2G的記憶體拆下來並告訴我壞了
然後就用店家送的1G記憶體充數說修好了???
好歹記憶體壞掉應該也要打電話給我問我要不要換一個堪用的吧
現在好了Vista的系統再配上1G的記憶體跑程式都很慢
雖然我自認人還不錯但是我現在已經有考慮要去客訴了...





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