每個人都知道哪裡買電腦零件最便宜,不是 NOVA 就光華商場嘛!哪家筆電原廠的報價會低於 NOVA 的?不管是華碩、宏碁、惠普、東芝,誰會想跟他們買硬碟啊?
過保固的東西原廠本來就不需要無料服務,華碩皇家勸顧客自己去買顆硬碟,再免費幫顧客換上,這樣也會被顧客罵服務有問題,那怎樣才叫服務好啊?是皇家的工程師自己騎著小綿羊去隔壁光華幫顧客訪價,找到最便宜的一家以後,再幫顧客買回來裝上,這樣才叫服務好嗎?
華碩把顧客當肥羊宰?知不知道 IBM 是怎麼賣零件的?知不知道 APPLE 是怎麼對付過保固的機器?知不知道 SONY 的維修有多坑?樓主什麼都搞不清楚,就主觀對華碩做成這麼差的心證,也難怪網友都憤恨不平,替華碩叫冤屈了。恐怕在我們多數網友的心目中,不是華碩服務差,是樓主根本就是澳客吧!
〈我是第一個直說的了,樓主愛檢舉讓我停權就請便吧。〉
以前我的 iBook 12in 過保固螢幕故障,水果公司報價 NT$15000 而已啦,足足比市面上自行買包換到好貴三倍,要不要修隨便你。水果公司的維修人員也很好心跟我說「我們修才有保障喔,雖然是很貴」。我想這是華碩服務很差勁的地方,因為他們應該要賣樓主一顆 100G 硬碟 9000 元,我想皇家的工程師應該【很樂意】騎著小綿羊去隔壁的光華商場替樓主買,然後心裡想著居然天底下有這麼爽的事情。
而 IBM 呢?有玩過伺服器的應該就知道 IBM 最喜歡搞硬碟模組這東西。也就是為了要把硬碟塞進 IBM 裡面,你只好乖乖花兩倍的錢跟 IBM 買硬碟,否則就差那幾片塑膠支撐架,想都別想!我們當時多希望 IBM 直接賣我們硬碟模組,也不過就幾塊塑膠嘛,給你一張死小孩就很坑了。但是 IBM 那幾塊塑膠,大概都值萬把塊吧。因為你就是只能跟 IBM 買硬碟,被 IBM 當肥羊宰。
這個版要是讓華碩皇家的工程師看了,不知道會不會腦溢血啊?樓主大概是我看過最澳的一個了...



























































































