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大家都拿這這段話說ASUS不對。。。
<活動快報>於「華碩開學祭」活動期間購買Eee PC 901，即可獲得「瓦力機器人」彩貼保護貼，還可以$399加價購「瓦力防震套」或「炫彩滑鼠」。上網登錄並附上保固卡與發票寄回活動小組即可獲得專屬Eee AP乙只（市價NT$ 1,999）
毫無疑問，ASUS承諾了要送贈品；可是重點是如何定義「華碩開學祭」活動期間吧？？？
你買的時間如果不在定義的區間內，何來欺騙之說？？？
廣告這種東西前提都是要吸引消費者的注意力。。。廣告當然重點只會強調你會得到多少好處，然後把一些條件用小小字標在海報下方，甚至是用"活動詳情請參考www.xxxx.com.tw"之類的方法告知消費者。你如果真的是很在意那個贈品甚至是衝著那個贈品買的商品，你買單之前就應該搞清楚這些附加條款吧？？？
你可以抱怨ASUS(故意)誤導消費者，但你自己也要負一定程度的責任吧？
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其實我本來也是只有打算跟客服反應
目的是要跟他們說他們網頁這樣有可能會誤導其他消費者
[因為我就被誤導了]
那個AP是其次 重點希望他們如果覺得這樣的新聞稿是有爭議的
能夠誠心的像我道歉 AP成本如果過貴沒辦法配合補贈的話
至少贈送個保護貼聊表心意一下 我也不會特別追究
但是今天那個客服的態度 讓我覺得 堂堂一個號稱台灣最大的本土電腦公司
卻跟政府部門一樣 推委推託 互踢皮球
有錯都是消費者的錯的那種回答讓我非常不滿意
我一開始就有備份所有的資料 真的要像消保官投訴
我大可以一開始就直接寄存證信函過去 直接向消保會申請調解 不用大費周章
會先透過網頁客服 電話客服反應主要就是給他們一點機會了解這個問題
至於貼版的原因 主要就是希望各位前輩能夠提出看法
期待大家能夠以自己的價值觀評斷一下哪方有比較大的問題
順便也期待ASUS有比較高的高層有機會看到這篇文章
了解你們所聘用的外包廠商 是以這樣的態度在損及貴公司的形象
感謝大家提出的意見
小弟會好好參考
至於華碩這家公司 只能說我以後要是推薦朋友買電腦的話 我會請他們多加三思..
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剛剛收到版上有ASUS朋友私人訊息與我聯繫
因此這件事情已經在處理中 ASUS母公司還是很關心消費者的權益 值得鼓勵~~!!
在此小弟 感謝01的大家熱心提供建議 願意瀏覽本文 參與討論~~~如有哪裡冒犯 也請大家見諒
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真的需要多了解再行參加此活動~
畢竟我們不能用猜說這網頁可能寫錯了!
或是他們兩個活動名稱一樣,就自己想說啊~應該是一樣的活動!
這就像我去菜市場買菜人家明明發了新聞稿說買菜送蔥,但新聞稿上並沒寫說那時候買菜會送蔥,你隔了四天去買菜,買菜當天的時候沒拿到蔥,卻沒當場大罵店家騙人,卻等到半個月後再來跟另外一個不是賣你菜的人說:欸~~~~妳當初9/1有發新聞稿說買菜送蔥,我菜吃完了,七天鑑賞期也過了,但妳當時沒送我蔥,我要你送我蔥啦!
[你們當時有寫新聞稿說買菜送蔥,但我點你們的新聞是說買菜禮的活動9/1~9/30,可是新聞稿上也沒說清楚是什麼時間買菜會送啊,後來我買了以後,半個月以後先寫信到你們客服那邊,你們說買菜禮要打活動專線!我打到活動專線他們跟我說,買菜禮不是我買的這種菜,我買的是白菜,你寫的是買青江菜送蔥,買白菜送蔥的時間是在八月底就結束了,你們誤導我去買了白菜,這樣你們有錯!]
但樓主的本意若真的只是單純建議華碩要修改這個新聞稿,而不是爭取贈品~
相信接電話那端的人員,會很樂意幫忙反應,而不會告訴樓主說不是在活動期間~
想必樓主也看了眾多大大們針對此件事的回應,看法兩極,不知是否已符合當初貼版的期待?
最後~網路發文常有個人主觀之偏見,詳細事實內容聽單方說法實在很難判斷真偽~
