各位01前輩們好
小弟遇到一點問題
之前看到一篇華碩9/1日的新聞稿
裡面有這段描述:
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<活動快報>於「華碩開學祭」活動期間購買Eee PC 901,即可獲得「瓦力機器人」彩貼保護貼,還可以$399加價購「瓦力防震套」或「炫彩滑鼠」。上網登錄並附上保固卡與發票寄回活動小組即可獲得專屬Eee AP乙只(市價NT$ 1,999)
http://tw.asus.com/news_show.aspx?id=12593
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之前就蠻想買小電腦 只是在猶豫要選 小萬 還是 小易
不過看他有這新聞之後
毫不猶豫就決定買901
機器的確不錯啦 蠻好用的
但是這幾天上網想要申請
卻看他開學季的網頁根本沒有901的活動
[之前的活動有901但是已經截止]
想說是不是網頁連結我沒找到或是華碩漏放
寫信給華碩網頁組的客服 他卻要我打87718894的活動專線自己問
今天打過去詢問
那邊客服卻說
我當初應該要先查詢清楚之後再購買
而不是先購買之後有疑慮才問
還說eeePC活動只有兩個時段7月到8月底那次 以及9/12~10/30
即便有活動我買的日期也不屬於這兩個時段 是我自己的問題[我9/5日購買]
但是 9/12~10/30是1000H 也不是901的活動阿??!
而且消費者看到新聞稿就去購買是自己的問題麼??
一定要自己上官網查清楚到底活動期間或是有沒有這活動
不然都是消費者自己的問題
最不爽的還有客服小姐居然跟我說
新聞稿也可能是一種預告宣傳未來的活動
我: 所以你們的意思是說 也可以放個新聞稿然後活動過一兩年之後在開始嚕???
小姐居然跟我說: 這是種宣傳的手法,也是可以的.......
總之他意思就是說 看新聞稿之後沒查證就去購買是我的問題 華碩沒有責任
服務實在是不敢恭維.....
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不過他有說溜嘴 是華碩委託他們辦活動 [意思應該是他們是外包的活動公司]
看來並不是華碩母公司自己在負責這活動的行銷
但是外包品質就變這麼差 實在令人失望....





























































































