yuxian wrote:
哈哈哈說的不錯就是送...(恕刪)
人家是修電腦,又不是台電員工....
就算是台電員工也不會管你家裡的電怎麼配!!
這樣的要求太無理了吧!?
個人積分：0分
文章編號：4797622
個人積分：0分
文章編號：4798417
個人積分：1分
文章編號：4798420
個人積分：0分
文章編號：4798787
個人覺得這台還不錯.....就開版大大的情形我認為感覺很像是遇到澳客.....
但個人覺得以服務業來說尤其是ASUS這樣的公司,在服務的思維上壓根就不應該有奧客的觀念,每一位各戶都是最重要,最至上的,當然一樣米養百種人,如果真的遇到了就換一台給他,與其耗時間損名譽,不如直接換給他,對於這種一秒鐘幾十萬上下的公司應該不痛不癢吧,我想以目前台灣人的水準,不會有一大票的人做這種事,如果有反而是要檢討產品才對,這讓我想到老妹在加拿大念書,他的同學(台灣人)去賣場買乳液,他試用了半罐還拿回去退,那裏的東西試用期大都是30天,結果賣場人還是讓退,聽到後一整個無言....
民情風俗真的差很多....
小弟目前使用T61...為什麼不再用ASUS...
因為網路上評價不是很好....本身並無機車的皇家送修經驗....
但為甚麼不再買ASUS,就只是看到網路分享,更何況是有送修經驗的當事人....
商譽可能要花一輩子的時間,但毀掉卻是一瞬間的事情....
個人積分：0分
文章編號：4799126
個人積分：5分
文章編號：4801739
個人積分：17分
文章編號：4802717
這個個案是不是U5F一直修不好，最後送一台W7給客人？（那為啥不是換一台新的U5給客人？）
還是，客人的U5拿去徹底檢查，先借一台W7給他用？
還有，U5跟W7哪個比較好啊？（對W7印象很糟，高溫易當不穩烤手...etc）
在提到USB...誠如前幾樓的講的。
什麼邏輯啊！？USB就是可以拔來拔去，插來插去，不論時間。
就算是正在拷貝東西拔掉也沒關係（反正就是檔案沒傳完，無其他副作用）
會搞到藍底白字的請注意。
把你的裝置種類，品名，型號，廠牌告知您的NB或MB的製造商。
不見得是他們的問題，但絕對是他們的責任。
他們有義務幫你解決問題，你們有權力要求他們解決問題。
即便最後他告知您：那是您該項裝置的問題，請您拿去跟廠商退貨。
您就可以要求他們開立證明，拿去跟該裝置的製造商退貨，以杜絕相容性超差的產品問世，劣幣逐良幣。
（通常像華碩這樣的公司在釐清的時候，光列AVL就會給相關製造商莫大的壓力了。）
自己能找出問題怎麼發生更好，直接將相關的訊息告知廠商。
要他們給你完美的解決方法（通常都是改改BIOS或改改Driver）
只是用個電腦搞這麼累做啥（什麼開機不能拔插USB，有內建Wirelees了還要外接另一張來避免當機...等等等）
個人積分：146分
文章編號：4803047
個人積分：4分
文章編號：4803378
這樣我也會非常有成就感
大部分的USER都能把明確的問題點提出給我
只是這個USER重頭到尾一直堅持說什麼都沒有做,只是開機就會當了
在現場操作也沒有出現問題點,他尷尬我也尷尬
也有建議過USER換一個插座或是環境下使用看看
USER很生氣的說:不能我想在哪裡用就在哪裡用,那我買NB幹麻,這樣我想退貨
USER已經認定是NB本身的問題
完全無法溝通或是把我們的建議聽進去
所以我們能做的就是針對這台NB做測試或更換新零件
最後只好換了一台全新的W7S給USER使用(U5已經完全停產了,沒得換)
好像還沒有一個廠牌的保固可以做到到府維修的,最多到府收送而已
我剛入行的時候還會利用我休假的時候去客戶家幫忙安裝軟體或是查看問題等等
可是後來發現原本只是自發性的動作,最後被認為是應該的免費的
等我把休假時間都花在自己身上後,卻接到客戶的投訴說我不想負責售後,能體會到我有多心寒嗎?
沒有服務人員不想解決問題,大家都想以歡樂收場
講直接一點的話『多給點鼓勵給任何人吧』
個人積分：25729分
文章編號：4803986
華碩就辛苦一點吧
在GARMIN版上我是支持GARMIN的
所以很清楚一切的差別
在GARMIN版如果發生類似事件.會有一堆跳出來幫GARMIN說話
包括我.也包含站方
罵GARMIN的.文章被砍被鎖
但同樣事件如果發生在華碩身上.那麼情況就是一堆跳出來跟著罵
不包括我.但曾包括過站方...我頂嘴過..
幫華碩講話的..文章被砍
後來我也不想意氣去頂這些文章了..有問題就直接檢舉該文就是了
EeePC申請專版未果. 工人舍才剛提到專版就馬上有專門討論區
雖然說早就有華碩版.但是其實文章量其實已經大到可以開一個討論區了
一切的一切
還請wisely972000這位青年才俊辛苦一點
體諒到.這就是現實面
要不然不要待在華碩了.去其他比較吃香的公司當工程師
就算出錯還是有人幫忙出來說話.你就比較不會那麼不平衡了
google "標題 + yuxian" 或 "yuxian.yy" 有非常完整評測
關閉廣告