現在的ASUS筆電品質都不是太好嗎?以卵擊石?一點不值?

我的筆電是ASUS的....買了兩年...又一個月....對...剛過保固

週日花了約4K再次的把它帶回家....為什麼要再花4K...因為它壞了...所以去皇家住了幾天

老實說...我覺得很悶...雖然4K...不算多...

週六...我接到皇家打來的報價電話...跟我說...要報價給我...

我說...那我的電腦是什麼問題?
客服...檢測是主機板壞掉...
我...可是我送修的問題,主要不是這呀...
客...但是實際程式檢測就是主機板壞掉
我...那我電腦還是可以用呀...只是bt跟指紋不能用,時好時壞...那這兩個有問題嗎?
客...這兩部分沒壞...
我...那這沒壞...那怎麼會變成主機板壞...
客...主機板壞...程式檢測就是板子壞...
我...那多少錢...
客...檢測費8XX,板子3XXX,合計3990
我...那是良品(維修品吧)
客...是維修品,保固三個月...
我...不會一過三個月就壞了吧?
客...不會!如果有問題馬上就有問題不會等三個月
我...可是...你們產品保固不是兩年,我也是一過保固就壞呀
客...這狀況是特例
我...可是我還是不知道我電腦是什麼問題
客...主機板問題
我..........可是...你還是沒說我送修的問題呀
客...你可以不用現在告訴我修不修,我現在只是跟你報價。如果你要修,馬上就幫你裝上去...我們的維修費用是業界最便宜的了!你可以去打聽看看...
我...那如果修...什麼時候可以拿?
客...明天
.........................

就這樣,我就付了4K再次把我的筆電贖身回來....為什麼說是贖身...因為不修...也是要付檢測費的
唉...ASUS....我不會在買你家的東西了....雖然我是小小的小USER...

我為什麼發這文...因為以前當我在看別人的抱怨取暖文時...我還慶幸...也懷疑會這樣嗎?
現在...我可以說...是...就是這樣....不用懷疑....

不要以為我不懂電子...好歹我也讀了多年的電子學與從事電子業多年...我只是不想廢話
付點贖金...總比筆電在人手上...不知會被搞的怎樣好

我朋友告訴我...你有沒有把該做記號的做記號...該抄序號的抄序號....免得越修越遭
我說...沒有...不相信幹嘛送修?
可是...我現在開始擔心了...

不要跟我筆戰喔...我也是asus的愛好者...但是...真的令人失望

相信我...真的...我的是實際經驗...希望不會在三個月後...又發一篇....

華碩品質...真的....真的一點不值....唉....
客服說的也沒錯,事實上筆電能壞能換的,除了面板就是主機板了,其他的都還可以自救
我愛老婆&兒子&Aida Yua http://dacota.pixnet.net/blog
樓上大大說的沒錯,筆電能換的也只有主機板和面板
其實外面的維修站也可以換面板的主機板,而主機板維修一般也要近3000元
所以以皇家這價錢還算合理
另外樓主這些問題問客服,客服當然無法回答,因為電腦又不是他修的
每天面對這麼多不同的維修客戶,他也只能以他手上現在的資料回答你,所以,不必生氣啦
回W大....

我覺得跟我對話的好像就是皇家的工程師...因為都是用第一人稱...
而我介意的是...就好像去給醫師看...問醫師...我頭痛....請問我是什麼問題?
醫師說...根據我看到的片子...你是便祕...
再問...便祕會引起頭痛嗎?
醫師說...我看到的片子你確定是便秘...
再說...那我的頭痛勒?
醫師說...沒有問題...你是便秘....
再問...那便秘是要多少錢來治?
醫師說...4K,我的收費很合理...你去打聽看看...
再問...那我頭痛會好嗎?
醫師說...你是便秘...
只好再問...那我便秘治好,頭會痛嗎?還會便秘嗎?
醫師...我保證你三個月內不會便秘...頭沒問題
再問...那我頭痛到底會不會好?
醫師...便秘會好...你不用現在回答我要不要治...我只是跟你說要治要花多少錢而已。你可以考慮一下...不治的話...那收你診療費就好...

我不知道大大看見我想表達的問題了嗎?

會不會擔心三個月剛過...其他地方又痛...醫生又告訴你...你痔瘡?

至於品質問題....我覺得可能也修改一下了...品管控制很好...如果都是這樣剛過保固...就要維修...嗯...當然會賺錢囉....

另外,我也看了所謂的延長保固...靠...基本上跟我維修是一樣的....哈哈....我維修4K左右
延長保固...3K...保固期間檢測費打95折(還是85折...忘了)兩個加起來...跟我的也差不多...
真的說...品管做的好呀...不管你有沒有買保固...都會在收一次保護費(不...是保固費)...
品管沒做好...還真不能這樣搞呀....哈哈.....

改買其他品牌不就好了,TP品質跟服務都很好,一台要你四萬塊,就這麼簡單,羊毛出在羊身上罷了。

sumicom wrote:
改買其他品牌不就好了...(恕刪)


可見您沒看懂我寫的文章喔!?

另外...我這筆電...買的時候...可能也跟您說的價格差不多喔...不是Eee PC喔...呵呵...
過保了就只能任人宰割...你只是運氣不好罷了...用得好好的誰會上討論區抱怨,你說是吧...
樓主, 小弟很同情你的遭遇~
相同的, 小弟的情況和你差不多~
一樣過保後的一個月, 無線網路模組掛...一個星期後, 硬碟掛~
不過小弟就是不爽給華碩修, 無線網路, 小弟自己買 USB網卡, 硬碟, 上網拍買~
1.8吋 PATA介面~
其實這種事情, 上來這裡抱怨沒有用, 很容被酸~~~

allen.yea wrote:
樓主, 小弟很同情你...(恕刪)


謝謝您....

其實被酸...那也沒有關係...因為我覺得如果是自己遇到...搞不好它的EQ也不會比我好

我其實只是想說...難道檢查說出來的問題跟遇到的問題不一樣...不會也不能有疑問嗎?
另外,說真的,我朋友也很多都剛過保就掛了...所以我才會說品管真好

雖然遇上了就任人宰割...但是,有要知道為什麼呀...不是嗎?我承認我不是有錢人...我的錢都要努力上班得來...花錢...當然要知道花在哪...為什麼花...不是嗎?

呵呵...
NB最容易壞的就是主機板
倉庫20多台壞掉的NB機乎都是壞主機板,NB面版很不容易壞,最多是亮度不夠而已
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