電腦展買的,最近忽然螢幕下方列會有黑光往上打,平均有也8-10道光,開機時就很明顯,是螢幕壞了嗎?還在保固內,是不是打電話asus會免費收送,還是要請經銷商送修,請大家提供經驗
另外,還有一問題就是雖有獨立顯卡,但是跑程式顯式時,要如何知道會自動切換讓電腦使用獨立顯卡,聽說要插電使用時電腦才會自己依情形顯示,是這樣嗎?
acer超薄筆電可以自行切換,是不是比較人性化
有免費收送,也可以送到全家代收送,當然你不放心的話,直接拿到皇家跟工程師對談也OK
謝,聽你這樣說,我應該直接拿到皇家,但要帶什才能證明我在保固內
希望不要被判定是人為.....

lin1215tw wrote:
電腦展買的,最近忽然...(恕刪)
都放在固定地方,也没搬來搬去,為何會被認為是人為,並没有任何裂,只是燈的問題
因為皇家客服中心的品質不是很好,在這邊很強烈建議您去的時候要有耐性,另外去皇家服務中心只要憑發票即可,對您來說比較有保障,參考看看。
貼個照片來看看,只看敘述感覺很像是燈管壞掉了。
請幫忙看看,螢幕下方是不是黑黑的




lin1215tw wrote:
電腦展買的,最近忽然...(恕刪)
<img

lin1215tw wrote:
請幫忙看看,螢幕下方...(恕刪)


看圖片很明顯的可以發現是LED Backlight故障所造成的問題
Sony在2、3年前也有發生類似的情形(一般統稱為斑馬紋事件)
你保固內拿去送修應該不會有什麼問題
但...down down碩(華碩)已把維修料件總部設到上海去了
可能會需要花不少時間備料
你必須要先有心理準備一下
另外...down down碩(華碩)現今的備料品質應該也很可能滿down的
建議修回來後一定要先檢查LCD有沒有隨機送幾顆亮點給你
如果有送幾顆暗點給你的話...只能說...這是買到down down碩的東西所必須有的心理準備

lin1215tw wrote:
請幫忙看看,螢幕下方...(恕刪)


這個是漏光的問題唷,快點送去給皇家檢察一下,更換免費,還可以凹他外殼免費清潔
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