我點點點的asus維修品質。「現在自已搞定」

本人於10月30日星期一於板橋皇家俱樂部維修我的m6q750dd風扇。
於11月2日通知拿回。維修人員是換了一個新風扇「這一點是不錯的」
但於11月6日我開機時按f2要進入bios時發現已被設密碼了。
這一台nb從我五月時買了就從沒有設密碼過,這下子怎麼會有密碼呢?
且nb都是我再用沒有借給第二人過。
華碩的維修人員為什麼會給我設密碼「這一點我很生氣」
寫這篇文章是am0107時等到天一亮華碩皇家俱樂部開門時我看他們如何處理。
文章關鍵字
大大,你要不要先更新BIOS看看,如果只是設BIOS密碼,
因該會被刷掉!
你二號取件,六號才發現被設密碼,當時在交機時,沒有驗機嗎?
我想,這要是真的被設密碼了,責任歸屬會有問題!還是你的NB
,被人動過,會不會誤會一場啊?
交機時是有開機進入windows看是否能正常運作。
但是沒有進入bios看是否被設了密碼?
我想一般人維修電腦拿回時進入bios的機率不大吧!
這雖然是我的疏失但我想有多少人會進入bios呢?
且拿回時我是很信任華碩的維修人員。
但結果真是讓人傷心。

這台維修的品質再拿回家時詳細簡示發現了很多缺失。
本來我是想就算了,現在已經發文了就一次寫個夠吧。
1 外殼有小傷痕「因為不大我想就算了」
2 讀卡機的假卡不見了「算了不想說了」PCMCIA的假卡到是沒有不見
3 換的新風扇比不固障前的風扇大聲。「算了可以接受」
4 BIOS被設了密碼「這一點無法接受」
維修一台NB竟然有這麼多缺失我實在是不知道要說什麼?

而更新BIOS我有去華碩的網站下載最新的。然後再WINDOWS下用華碩的BIOS更新程式。
但下載回來的BIOS和我的NB BIOS版本是一樣的,所以無法更新。

這一台NB都是我一個再用從沒有離開我的視線過。
唯一離開過最久的只有進入皇家俱樂部而已。
且先前因風扇過吵尚未維修前我有進入BIOS看是否有風扇轉速的設定「BIOS裡面沒有」
所以我很確定BIOS是沒有設密碼的。
現在看天明時再說吧。希望維修我NB的人員把他的密碼生出來。
到時我會把處理結果當場PO上的。「有辦3G無線上網」
你的意思是指皇家幫你換過主機板了吧??
皇家俱樂部沒有幫我換過主機板。
換的是風扇。
M6Q有兩個風扇。換的是顯示卡那邊的風扇。
Gemhom wrote:
你的意思是指皇家幫你...(恕刪)
netnew wrote:
本人於10月30日星...(恕刪)

先消消氣...
據我的所知,基本上工程師修都來不及了
不會沒事找事故意給你設了密碼...
設了密碼對維修工程師有什麼好處?

所以請你平心靜氣後想想...
1.這台M6是公司配發的嗎?如果是的話,貴公司MIS有沒有先設定BIOS密碼以限制使用?
2.如果不是的話,建議明天過去的時候,請工程師幫你檢查一下硬碟,經驗中BIOS會無故出現
密碼的時候,就是硬碟快掛點的時候...

再其次,如果我沒有記錯的話
M6換風扇不用拆機喔
所以根本沒有必要把假卡拿下來(除非是換主機板)
至於刮傷我想也不容易吧?
他們從收機台進去到拿出來都是好好的用保護膜包好的
如果每台修好都刮的一條一條的
早被罵死了...

HPU wrote:

先消消氣...
據...(恕刪)


這一台nb是個人使用的不是公司配發的。
而m6q的風扇有兩個,一個cpu的一個顯示卡。
cpu風扇本身要換是很簡單。因其外殼是可拆的。
但是顯示卡那邊的風扇要拆的話就要把nb底殼全部拆才有辦法換。
硬碟快掛點的時候會出現bios的密碼我真是沒有遇過。
那我自已來檢查看看好啦!
反正我有硬碟檢查程式。
是啊 誰吃飽那麼閒會幫客人設密碼? 不要那麼激動 冷靜一下再連絡ASUS
不過硬碟有問題 開機時出現HDD PASSWORD...等等字樣時,應該HDD已經掛點囉
樓主要不要回報一下送回ASUS的處理情況,
總覺得很不可思議的一件事,
誰會吃飽這麼閒幫人設密碼。
老王
現在nb在皇家俱樂部處理中,華碩維修人員態度不錯。「我的態度也不錯的」
1 其出現密碼一事其說法是可能hdd快掛了所以維修人員要檢查hdd「他們說有碰過1、2次的情形發生」並要我先備份重要資料。
2 維修人員會將nb的bios密碼消除。
3 有將sd假卡補一張給我。
所以現在等簡訊通知取機。

備註:我的nb使用時間是從今年5月初到現在大約有半年啦。
如果是hdd掛了那我的運氣可真差,先前就送修風扇了。

文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!