各位01朋友好,我的A3VC最近有點小小故障,就是硬碟有時候開網頁或是COPY資料常常會出現停頓,但問題找不到硬碟壞軌的證據,所以遲遲沒有理由保固更換新的硬碟,讓我很困擾,放在NB裡頭的資料很不保險,還有就是NB的風扇,NB放了2到3天未開機,前天晚上冷開機,就有聽到風扇像是軸承油乾掉金屬摩擦的聲音,但是運轉幾分鐘就好了,這樣的故障,為什麼維修的都會查不到。
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遇到問題就把照片或影片拍下來就好囉,
這樣他們才不會不受理
airbus6680 wrote:
各位01朋友好,我的...(恕刪)

建議把你的狀況以條列式列清單給工程師檢查
既然你無法判斷是否硬碟有問題
就用硬碟檢測程式跑看看比較客觀
如果不管是測試程式或者工程師都檢查沒問題
在沒有故障的前題下叫他們直接更換似乎也沒有道理
不過風扇有問題應該就比較容易發現了
fantasyxx wrote:
遇到問題就把照片或影...(恕刪)



錄製影片到是有用過,但聽不到風扇的怪聲音,我已經盡力將聲音靠近風扇的附近,但是還是失敗沒有錄音清楚,我只是數位相機的錄影功能,收音效果差,但是影片中的網頁跟資料操作畫面有,工程師說可能中毒所導致,我說剛還原作業系統回去不到一天,中毒我不敢說不可能,但是剛弄好也是這樣的情形,我也不懂
HPU wrote:
建議把你的狀況以條列...(恕刪)


至於硬碟掃軌道是否有壞軌,我是自己有測試過,也找不到,沒有任何異常,我也知道硬碟沒有故障沒有發生,這情況換硬碟是強人所難,只是這個怪怪的硬碟有時候出現故障的時候,就算拿數位相機出來是來不及,因為最重要的怪聲音都是瞬間摳摳的聲音,想留下證據很難。
像這種找不到實體損壞的問題
還真的是很頭痛
若是有頻率性發生的問題
倒可請他們以你的使用方法去測試
不然可能找很久,都會找不到你的問題在那邊
mhouse wrote:
像這種找不到實體損壞...(恕刪)

像這種檔案毀損,剛剛從華碩皇家那邊剛拿到開機,就出現這樣的畫面,工程師說硬碟沒問題,反覆檢查好幾次,我拿到還是這樣,唉,怎麼還是這樣,至於CPU風扇,工程師說有卡到東西,清理之後正常,我目前用是OK的,只剩硬碟不知道如何處理?


好可愛的兔子喔~~

對不起目光全部移到兔子身上

一個笨方法 換顆硬碟看看會不會這樣? 
1. 試看看用HD tune這個軟體找壞軌
2. 開始->執行->key in "sfc /scannow" (注意:C後面要空一格!!)
這樣電腦會找你的windows程式是否完整。
3. 防毒軟體和firewall是否有擋住程式的運作?
4. 用Kaspersky & F-secure 線上掃毒看看
http://www.pczone.com.tw/vbb3/thread/28/113117/
你送修過 工程師都說沒問題嗎?

其實我也有過這樣的經驗

送修手機 一個多媒體功能故能

結果第一次更新韌體還我(3天)
第二次測試正常又更新韌體一次(3天)
由於都是店家幫我代送的...
第三次我親自前往神腦國際

當我在描述的時候,收件小姐愛聽不聽的,總之不是很專注。

直到我說了關鍵字,拜託一個問題修兩次,結果都是更新韌體,連碰都沒碰到我的問題

才開始專注於在我說的話........= =

當我描述的狀況 對方還是不懂 剛好有跟我一樣的 我就開給他看

一看馬上就懂

其實 我是要說......有時候 人與人溝通 可能兩個人心裡所想的答案 是不同的 造成誤解

介意你再跑一趟 並向工程師說明清楚 越詳細越好 如果工程師 沒有耐心聽你說 你可以告訴他 已經同樣問題發生很多次了 每次都沒修好 使用的很辛苦 請工程師幫幫忙

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