廠牌: Asus




型號: X555LF




購入日期: 106.3.28




距上次使用正常時間: 七小時前




平常作業內容: 上網、看影片、聽KKBOX、打LOL




系統: window 10




有無內建還原功能(Y/N): 不清楚 應該是沒有




問題內容:


今天下午還可以正常上網,因為要出門吃飯了,大約在六點多關機。有只要開機就會插電


的習慣(延長線),但十點回到家時發現忘了拔插頭,筆電是處於一直充電的狀態,就先


把他拔掉了(那時電源信號燈還有亮)。後來洗完澡有需要用到電腦,就又把插頭插回去


,按開機,可是電腦沒開機畫面,電源信號燈也沒亮,照理說就算不開機,只要有插電那


個信號燈還是會亮的,把插頭拔掉一樣無法開機。




請問是電池的關係因為沒電而讓電腦無法開機嗎?


還是主機板或供電壞掉了所以導致無法過電?


另外問一下,這台還在保固內,原購買地點是桃園火車站前NOVA的ASUS專櫃,拿回去給他


們修比給皇家修好嗎?看皇家大家都X的要死的


若維修需要多久時間呢?




有請前輩們解答,感謝!

文章關鍵字
董大瑋 wrote:
請問是電池的關係因為沒電而讓電腦無法開機嗎?

還是主機板或供電壞掉了所以導致無法過電?

另外問一下,這台還在保固內,原購買地點是桃園火車站前NOVA的ASUS專櫃,拿回去給他

們修比給皇家修好嗎?看皇家大家都X的要死的

若維修需要多久時間呢?


1. 有可能; 凡是鋰電池, 您的電池容量都不能低於 5%, 否則就有可能發生這種問題.

如果您是因為這種問題要處理, 我個人建議您可以先按照這個方式做先行處理試看看.

(1) 先取下電池.
(2) 將變壓器插上電腦.
(3) 開啟電源按鈕.
(4) 在開機狀態下, 將電池安裝回您的電腦.

如果您是因為電池造成不能開機, 您可以透過這個程式重新喚醒電腦.

如果您還是需要送修, 我建議您送華碩的皇家俱樂部處理比較好.
您可以在華碩皇家俱樂部申請一台備用機讓您繼續工作, 完修後再換回電腦就可以了.

一般來說, 原廠後送約需要一個星期左右的時間是合理的.

提供您參考看看.
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴

董大瑋 wrote:
廠牌: Asus型...(恕刪)

桃園火車站前NOVA的ASUS專櫃<--- 應該是經銷商(看你的發票是asus嗎?還是經銷商的)
可以先拿去 NOVA的ASUS專櫃 請他們看一下能否故障排除?
不能的話還是自己親自去asus皇家比較好!

有一次我關機時保留在休眠狀態忘了,
第二天就在我旁邊聽到"噗"的一聲+一點燒焦味----> 電容燒掉的樣子!
我有五台的asus筆電但不幸的是還是會碰到。

插頭多試一下。
還在保固內....啥都別動,別拆,拿回去買的地方維修.

因為就算你找到壞的原因還是要整機送回!!

Delengkimo wrote:
1. 有可能; 凡...(恕刪)


這台沒錯的話,它的電池是不能簡易拆卸的

而是要把C蓋拆掉

而且螺絲有三種,很容易搞錯


電池的接頭也要小心

沒那麼容易


建議樓主整機送修
直接送皇家比較快,省了店家轉送的時間!
也不必透過別人轉話!

不過電池是不是只有保固一年?

建議整機的外觀都先拍張清楚照片,上下前後左右都要

規格也要詳細

這樣領回來後有損傷才不會揮不清

謝謝樓上大大們的回覆與建議

小弟最後拿去桃園NOVA的ASUS(原購買地點)試試看能不能故障排除

跟店家說明我的狀況後

他說應該是電壓脈衝過大導致電池開啟保護斷電機制(其實我有點聽不太懂XD)

總之 他幫我把電池取出來 再裝回去後 就可以正常過電跟開機了 跟樓上某位大大說的一樣

雖然還是不太清楚要怎麼避免這狀況就是...

小弟在此謝謝各位前輩囉!

董大瑋 wrote:
總之 他幫我把電池取出來 再裝回去後 就可以正常過電跟開機了 跟樓上某位大大說的一樣

雖然還是不太清楚要怎麼避免這狀況就是...


怎麼避免 ? 其實只有一個方法 , 那就是 :

電池電力不要低於 5% !!!

電池電力不要低於 5% !!!

電池電力不要低於 5% !!!

(這很重要, 所以要說三次)

只要同樣是使用鋰電池, 都一定要注意這個問題.

http://hottopic.chinatimes.com/20160608001863-260805

在大家的觀念裡,電池用到20%以下再充電會比較好,在鎳電池時代確實如此,可是到了現在的鋰電池,真讓手機電量降到20%,甚至自動關機,對電池的損傷非常大,會造成充電變慢、電池不堪用、甚至電池壽命降低等問題。另外,如果手機用到自動關機,鋰電池會因為過度放電,導致內部電壓過低,容易出現無法開機和充電的情況。

電量剩多少充電最好?每塊電池都有一個充電週期數量,充電次數用完,就意味著電池該壽終正寢了,一個充電週期指的是電池從充滿電,到電量完全用完,因此,如果你的手機總是電量用完才充電,那電池的使用週期,就會被大大縮短。因此,盡可能讓電池保持50%以上的電量,一旦低於這個電量,就該充電了。

Asus 建議, 可以參考這個連結 : https://www.asus.com/tw/support/Article/604/

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴

董大瑋 wrote:
謝謝樓上大大們的回...(恕刪)


你的情形碰過好多次,但我同型的NB兩台,立刻換電池就知道NB是OK的。
董大瑋 wrote:
廠牌: Asus型號...(恕刪)

請問大大這台玩英雄聯盟會卡卡的嗎?
如果要遊戲直播可以嗎?

Delengkimo wrote:
怎麼避免 ? 其實...(恕刪)


謝謝您的回文!!

不過我都是只要有開機 就會充著電耶 只有關機才會把插頭拔掉

不曉得這樣好不好
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