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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：68888529

那個我筆電月底保固到期現在筆電出了一些問題該送原廠嗎?

問題一有時候會卡屏然後會出現整個螢幕全黑但是滑鼠箭頭還在無法做出任何操作只能重開
問題二重開機自動修復地獄無法進入重設模式
問題三傳輸檔案會從一秒100多m 突然降到1秒20kb
問題四 USb左邊的單一接口完全沒問題但是右邊的兩個USB接口時好時壞

對不起WIN10 系統我一知半解
所以沒辦法自己找出問題只是我保固到六月二十九
照目前出現的狀況大概是那些地方有問題
請大能幫忙解答
GL752vw===筆電型號
記憶體除了原本的8g 我又多插一條8g
其他硬體無變動保持原廠
送修要把加裝的8g記憶體拆掉嗎? orz

orz

orz

orz

2018-06-11 11:32 #1

文章關鍵字

問題原廠

725分

2樓

個人積分：725分

文章編號：68888855

送修如果不想拆記憶體，也要註記多裝的記憶體型號在維修單上

mark11

109分

3樓

個人積分：109分

文章編號：68889455

除非你找到很容易複製出問題的方法，
不然華碩會把你的系統重灌，再試試看，
試幾次沒發現問題就不會再多管，因為他們沒那麼多時間一起幫你試。

470分

4樓

個人積分：470分

文章編號：68890077

如果送修記得先把資料備份好

然後把握時間別猶豫

飛在天上的大X

5269分

5樓

飛在天上的大X

個人積分：5269分

文章編號：68890197

還在保內就快送，過保後你只會後悔為何不早送而已

91分

6樓

個人積分：91分

文章編號：68892815

保固內就送皇家
讓專業的幫你處理比較快喔

只是這現象是常態性發生

還是偶發性的呢

說真的這問題感覺不好檢測出來

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：68895236

資料有點多正在轉移出來中加上現在資料碟傳輸速度變很慢大概這幾天就送了之前用都沒這個狀況
usb 是很久的其他的狀況是這個月以內才冒出來的

殘兵~八奇之貪睡鬼

198分

8樓

殘兵~八奇之貪睡鬼

個人積分：198分

文章編號：68895714

晨星殞落 wrote:
問題一有時候會...(恕刪)

重要資料全部先備份好(這個一定要先做!!!很重要)

接著回復原廠設定

https://www.asus.com/tw/support/faq/1013001/

如果還是出現一樣狀況，

就趕快趁保固前送回原廠吧，

你已經RESET過一遍他們也比較好處理~

不要在拖了，一拖過保固你就悲劇了!!!

兵敗如山倒~殘存亦歿路

181分

9樓

個人積分：181分

文章編號：68896022

晨星殞落 wrote:
問題一有時候 ...(恕刪)

還在保固內的筆電通常一年(最多)或兩年為基本。

這樣的筆電還蠻新啊，為什麼不送？趕快送去維修。

OdinXP

1042分

10樓

個人積分：1042分

文章編號：68898731

建議送修+1，小弟覺得應該是硬碟或是記憶體的問題，看來比較像是記憶體的問題，也同意各位大大說的備註一下有加一條記憶體，或你可以自己先把記憶體拆下來用看看會不會是記憶體有問題？

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