ASUS-Zenbook-15- UX533FD 5/23購買,6/10送修

購買前看到許多人PO文維修
想不到....自己還是買到機王
5/23購買,6/10送修
兩個禮拜...就是兩個禮拜
原廠變壓器、充電線、電池23%
插上完全無充電顯示或是充電亮燈

到府收送+維修時間七天...
就算送到維修站一樣要七天...

華碩品質...真是...堅若XX
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6/10聯絡維修中心明日6/11到府收件
6/11下班遲遲等不到人來收件
6/11連絡當初買比電的店家,到店家當場測試
確定是變壓器故障,店家當場換一顆新的變壓器給我
6/12下午4:30貨運來收件,已經正常可以使用就...不送了
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約好的時間沒來收件
沒有一通電話、沒有一個問候

送修寄件、收件、維修總共要七天
新買兩個禮拜的筆電無法使用(是我的問題嗎?)
七天可以做多少事情? 維修要七天?
我七天不能使用的損失...華碩你賠我甚麼?
(新車維修還有代步車可以使用)

華碩的各位幹部、工作人員...請站在使用者的角度
這樣的服務...個人心中一把尺

mars3538 wrote:
購買前看到許多人PO文維修
想不到....自己還是買到機王
5/23購買,6/10送修
兩個禮拜...就是兩個禮拜
原廠變壓器、充電線、電池23%
插上完全無充電顯示或是充電亮燈
到府收送+維修時間七天...
就算送到維修站一樣要七天...
華碩品質...真是...堅若XX


子龍任務不是浪得虛名....

樓主可以看看手機版 更慘
mars3538 wrote:
購買前看到許多人PO...(恕刪)
大大,華碩是用心良苦,亞洲華爾街日報都給華碩“創新與服務品質NO.1”這樣的評價了,想要讓你好好體驗一下,東西沒有壞掉,要怎麼讓你享受到NO.1的服務品質呢?你誤會人家華碩了啦,人家華碩絕對不是什麼產品爛,都是為了你著想哦
是的
新品兩周就壞了
維修要七天
真是好品質、好服務
mars3538 您好

是否可以私訊提供給小編維修編號呢?
我們會再確認之後,跟進處理,謝謝。

Asus客服小編




mars3538 wrote:
購買前看到許多人PO...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
已經私訊給你,產品良率低嗎? 還是.....我又買到機王呢?
ASUS網路客服 wrote:
mars3538 ...(恕刪)

mars3538 您好

小編已回覆私訊囉~再請您查收,謝謝您。

Asus客服小編




mars3538 wrote:
已經私訊給你,產品...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!

ASUS網路客服 wrote:
mars3538 ...(恕刪)


恭喜!!我靠自己修好了

mars3538 wrote:
恭喜!!我靠自己修好...(恕刪)


怎麼修好的?? 這麼厲害

可以分享一下給需要的人參考參考!

tank.820211 wrote:
怎麼修好的?? 這...(恕刪)


我連絡當初買筆電的店家,當場幫我測試
發現變壓器壞了,換一顆新的給我
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