我弟在兩年前買了Ｍ１３３０，災難不斷，
保固內有次到我家接上ＨＤＭＩ後，隔天就掛點，出保固，
接著幾個月後，出現疑似彩屏事件，就ＬＣＤ顯示都花掉亂掉，
因為已不在保固內，報修後報價１４０００含工帶料，
幾個月後又有類似的問題，這次我弟已經不修了，覺得被騙錢，
以這種品質，還能有不少支持者，實在令人不敢相信，
當初他買ＤＥＬＬ我就跟他說買台灣的ＮＢ保固較長，維修也方便，
去花蓮讀書，買了個維修點在台北的，實在是項錯誤的投資，
這樣的品質更是爛到谷底，客服設在大陸，服務品質也下降，
客服省了錢，ＮＢ訂價也沒多低，
我現在要打客服先去幹譙看看，修完都馬上就壞，實在看不到品質，
如果沒用就看著辦，總之，
Dell Sucks!
我絕不會讓他再賺走我身邊任何一個人的錢！
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我２００７年６月訂購Ｍ１３３０ 花了４萬多
說什麼鬼缺料 硬是晚到了八月多才給機子 這件事有搞到眾網友不爽！還有上報
２００８年２月就因為彩屏換了一次ＭＢ。
２００８年１１月左右 就開不了機 過保二個多月 報修１５０００工帶料
２００９年１０月又是彩屏 也就是剛好過保一個半月又一定要換ＭＢ 各位 如果是你 你修嗎？
彩屏這問題 他根本就沒處理好 同一個問題又壞第二次 如果是你的ＮＢ你會修？
你不會擔心修了又壞？又一個一萬五？
你說台廠裝死 台廠一開始保固都２年起跳 有的台廠日廠甚至三年
在我敍述的事件裡 頂多付一次錢 我弟花了4.5W買人生的第一台ＮＢ
這就是你所謂的換的乾脆？一台4.5W的ＮＢ兩年內修換了三次主機板 這是高售價相對應的品質嗎？
只能說當初買ＤＥＬＬ就是錯誤的決定～還不如愛用國貨。
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vincent.nthu wrote:
我２００７年６月訂...(恕刪)
恩!!贊成!!好好愛用國貨吧!!讓台灣可以多賺點錢!!
不過據我所知M1330是台廠代工的!!版子也是台灣RD設計的!品質跟品牌應該關系不大!!
我認為只要是買NB,管他日系美系台系或陸系,都是讓台灣人能多一口飯吃!
因為世界9成NB都是台灣負責研發設計大陸生產
我的M1330有退換過一次機,之後換過一次版子..一次殼...一次螢幕....不過品質不好也讓我多凹到一顆電池!!
本身是工作跟3C產品的ODM研發有關,領教過DELL的龜毛...只能說台廠沒有人比DELL更龜毛
但是我知道再好的品質管理都有不確定性!!就像CPU跟GPU什麼時候要出什麼Bug沒人會知道,
(本次彩屏的主角是nVidia VGA, chip的代工廠是世界最大晶圓代工廠,封裝廠也在台灣)
更謬論那些林林總總的電子元件壽命是否如預期,但是就我所遇到的DELL是life把關最嚴謹的!!
我買了DELL,但是我還是加買三年完美保固,自己在當RD,更害怕隨時都會遇到機王
我相信版上用M1330不下百位,但是遇到過保維修的應該不是多數!
如果領教過國產維修中心的過保價格跟維修品質,
再跟DELL保固制度相比,我想DELL保固應該不算差的吧!
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vincent.nthu wrote:
我２００７年６月訂...(恕刪)
我想遇到這種事都很怒, 但是如前面所說的, 換料都有三個月的保固. 不過重點是你一開始的保固就是買一年
那就表示你自己要負責過保之後的問題. 各家都有機王, 有些都還有在保固內修都修不完的問題.
妳拿台牌一開始兩年或三年來說不恰當吧? 你台牌的電腦一過保, 維修的費用不會比Dell的情況便宜多少. 不會說
台廠的就比較善良會好心幫妳修吧?
我的Dell筆電一開始三年但是只有一年完美保固, 後來又加買成三年保固, 又多花了五六千元. 但是保固也不囉嗦,
除了TS那邊真的很鳥之外, 只要DSP on-site修起來都很快, 通常也不會花時間去跟你修, 有問題就是換就對了.
如果我早上報修, 下午幾乎工程師就會來修到搞定. 這樣的保固維修是真的很不錯.
4.5W的筆電貴不貴見人見智, 不過既然都花了那麼多錢買了電腦, 再花點錢買點保險也不會不划算吧?
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文章編號：15149161
研所時期 X24 約4.5W 保固三年 中間用了4年多
後來熱當 要換主機版 工帶料報價9000 覺得也用不到了 所以不修
不過他在我研所最重要的時期穩定的陪伴著我
所以壞了我還保留著
老婆是HP Presario 2800 5W多 三年保固 出過一次HD 一次MB的保固
目前還有在用 只是外觀很舊很舊 妹妹在使用
到現在 差不多七年了吧 老兵不死 也不凋零
老婆二年前買Toshiba M600三年保固 這兩年任何不穩定都沒發生 一切使用正常
我今天會覺得DELL 爛 是以我過去的經驗所判斷 覺得怎麼會有
主機板過保(一年) 就壞
顯卡過保(兩年) 就壞
降我的感覺是東西他只想弄好過保固 之後就看自己造化了
我是不清楚別家報價怎樣啦 我IBM時是報不到9000
DELL什麼料要1W 幫你裝要0.5W 這價錢對我來說
我無法承受第二波
對我而言啦 修DELL這種爛NB是浪費自己時間又浪費金錢
我不像版友可以又退又換又修的都不生氣..
也不覺得4.5W買個一年保固的NB是值得
我想這種痛 只是有修過的人才知道
更何況我還兩次...
就當我弟買個經驗囉
PO文在這版是供大家參考囉 我只是就我經驗而言說明為啥我覺得sucks
並不是覺得大家買DELL就一定爛 一定會有問題
PO文只是給新手要買的人 或許像板友說的 如果擔心就保三年吧 我想6000以DELL來說
你會回本不少的 XDDD
那有跟我一樣問題的 也可以一起討論 看是不是這NVIDIA的問題兩年一到就沒救了
因為我是覺得彩屏這種問題出現兩次不應該..感覺他的修法就是給你過兩年保 過了 就沒救的感覺
大家參考囉
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owen_lu wrote:
常常看到有人在支持 ...(恕刪)
vincent.nthu wrote:
我用過的筆電
...(恕刪)
我這邊有02年買的P3 跟 04年買的P4 notebook, 除了bios電池沒電換過外, 都在正常運作中. 兩個都是台牌的.
Compaq的P2800 身邊有朋友買, 3年保固內連壞了好幾次, 過保沒多久就再見了.
我之前配發的Dell D800用了5年多, 保固沒有用過, 三年NBD也就這樣過了...
你要說過去的筆電比較耐用也可, 現在的筆電品質越發低劣也可.
不過不管哪家廠都是有機王出現, 你敢保證你買哪家的筆電就擔心不會有過保就壞的問題嗎? 這很難說吧.
另外, Dell的電話客服的機歪, 我已經遇過了. 不過我也去客訴爭取我應有的權利. 另外, 每個人的需求不一樣,
客服工程師的問題, 我只有在台灣遇過. 其他國家(亞太地區)的客服SOP run完解決不了, 絕對不會跟你囉嗦就直接on-site去修了.
真該指責的是為何台灣地區沒有自己的客服工程師, 而不是說Dell的保固條款爛.
