kang19780315 wrote:個人覺得DELL品...(恕刪) 蠻久前就都拉到中國服務了,不過也不會太難處理。我以前比較懶惰、都是透過 agent 處理,有問題打電話或LINE過去給她,然後她會幫我打DELL客服來三方通話,照跑一下診斷程式,就算沒問題,多抱怨幾下,他們還是很爽快地安排維修跟DHL寄出零件可能當時公司買的都是比較貴的工作站主機與Mx800行動工作站,且至少都是 3年起跳的NBD保固維修。DELL也許貴上一截,但是商用機器就是要在出問題時,能夠快速地在最短期間內回復到可工作的狀態,以DELL來說,工作日下午五點前提出維修保固,隔天(下一個工作日),DHL就快遞零件到台灣了,(委外)維修工程師下午就到場處理了。