小弟在網路上向一位賣家買了該賣家去年在美國購入的P8010

想說照說明書內容上網登錄,但在輸入序號以及C/N頭三碼後,出現了下列訊息:

* Unit is not in our system. Please verify the information and try again or contact a Fujitsu representative at 1-800-8-Fujitsu(3854878) to register this unit.

由於賣家告知有三年國際保,想請問如果我在台灣不幸遇到需要維修的情況時,我要拿出什麼證明嗎?

如果機器沒有辦法註冊,是否將來在台灣維修時會不承認呢?

煩請知道應該如何處理的前輩們能指點迷津,謝謝~
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三年保的P8010?網拍?

應該不會是跟我買的吧?其實這種問題問您的賣家,他應該就知道^^

這個問題我好像有印象,您可能是跑到新加坡的Fujitsu亞太區的網站

美規機的註冊不歸他們管,所以輸入序號找不到

要註冊的話,試試看這個網址:

https://store.shopfujitsu.com/fpc/Ecommerce/Service.jsp

至於美規機送修,在保固期內是不會有問題的

就直接拿去捷修網,然後看他要填什麼資料就填唄

只是會多一張國際保固的申請單

有問題的話,就放心的送吧^^

基本上,只要您的機種是 Lifebook 系列,尚未超過保固期,都可以安心的送捷修網服務.

但是,有二件事情還是需要注意的.

1. 一般來說,美規機的保固條件是一年,除非他在購買電腦時有購買延伸保固;這一點,需要和賣家確認清楚.

2.由於您買的是二手機,所以需要查詢機器序號是否有上網註冊過;若已經上網註冊過,您就不需要再度上網註冊(也無法註冊)
所有的自信與驕傲,均來自於崇本務實的基礎.
上次有朋友也是買了一台全新美規的T2010,

記得他是有一張美國富士通描述保固的PDF,

PDF裡面有寫產品型號和序號,以及保固日期,

把那一張印出來給捷修網讓他去確認保固是否有效,

他也是不能在美國或加拿大的網站上登錄,

靠PDF就可以確定保固,所以你可以跟你購買的買家確認一下,

如果沒辦法在網站上登錄也沒有PDF的話,可能就比較麻煩,

另外記得他去修的時候他有問服務人員,

美規保固的保固有沒有什麼差別,

他說美規國際三年的到台灣好像會只有一年,

這部分你可以再跟捷修網確認一下,畢竟富士通的保固規則比較特別一點。
lopi wrote:
另外記得他去修的時候他有問服務人員,

美規保固的保固有沒有什麼差別,

他說美規國際三年的到台灣好像會只有一年...(恕刪)


這個好像說反了

應該是台灣的機器,第一年是國際保固,二三年是台灣地區的保固

美規機三年保,在台灣也是三年保^^
感謝大家的回覆,我會再研究看看,有任何進展會回報讓有意買美規lifebook的人參考

目前仍然找不到任何含有C/N或序號的warranty文件

請問lopi所說的PDF是在隨機所附贈的光碟中嗎?

謝謝
三年保固的部分 我朋友也沒有問得很清楚

照理說 國際三年保固到台灣因該也是三年才是

PDF是你跟部分銷售管道購買的時候他會就給了(By Mail)

實際的操作情形我也不太清楚@@
可以順便請問一下,

有大大在美國買 Modular Bay Battery嗎?

如果在美國買 會比台灣便宜嗎??

不過會不會沒有保固阿

謝謝答覆~~
若您能提出購買証明,捷修網就可以給您保固.

只不過,光碟機模組的電池都很貴,那裡買差距應該不會很大.
所有的自信與驕傲,均來自於崇本務實的基礎.
後來我直接和Fujitsu美國公司的人聯絡

對方幫我註冊,保固日期是由我和他聯絡起的當天開始三年,而不是購買日

但~他跟我說,「親愛的顧客,你的電腦沒有國際保固喔~

另外,他給了我一個request number,看起來好像是未來假如有需要維修就是報上這個號碼

這…到底是那客服人員弄錯還是…唉…
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