關於您提到購買P2742G電池相關問題,請您參考下列問題:
1. 原廠並無提供 P2742G 電池校正程式,若您發現電池電力有異常減少的情形,建議您可以將P2742G連同電池、變壓器一併攜至全台服務中心,由工程師為您完整檢測。
2. 關於您詢問P2742G電池保固問題,技嘉科技筆記型電腦產品提供電池保固 1 年,另外關於您詢問保固相關問題,建議您可以參考台灣區服務網保固共同條款說明:http://service.gigabyte.tw/Home/Content/76?type=v&menuid=89
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線:
0800-079-800
服務時間:
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
由於經與相關單位進一步確認,U2442V產品因硬體規格限制下列功能無法完全支援Windows 8.1作業系統,所以技嘉科技原廠並沒有提供支援升級Windows 8.1的服務。
1. 螢幕背光僅能透過Fn組合按鍵調整亮度無法透過Smart manager調整,
2. Webcam無法在Windows 8.1作業系統下啟用運作。
3. Smart manager 內建的螢幕字體調整功能「Smart Font」,需在Windows 8.1 桌面點選[螢幕解析度]> [改變文字和其他選項的大小]>勾選[讓我為所有顯示器選擇一個縮放層級] 後才可正常運作。
若您了解上述問題並能接受此限制仍要升級Windows 8.1使用,建議您可以下載並更新Smart manager 3.3.6版本(連結http://goo.gl/bp1kKt)於上述機器安裝。
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