關於您詢問P35K問題,請參考GIGABYTE客服下列回覆:
1. 關於您詢問 P35K重灌系統後杜比音效選項問題,建議您重灌系統後,安裝技嘉科技官網提供的Realtek High Definiton Audio音效驅動程式(需搭配Smart ManagerV3使用),即可於筆電右下方開啟/關閉杜比音效選項(如附圖);


作業系統:Windows 8 64bit,Windows 8.1 64bit:請安裝Realtek High Definiton Audio版本6.0.1.7209(Beta),需搭配Smart ManagerV3版本4.0.3(Beta)使用
作業系統:Windows 7 64bit:請安裝Realtek High Definiton Audio版本6.0.1.7209,需搭配Smart ManagerV3版本3.0.9使用
提供您技嘉科技官網下載網頁如下:http://www.gigabyte.tw/products/product-page.aspx?pid=4626#driver
2. 關於您詢問P35K電源顯示燈問題,經確認此按鈕必須於關機狀態下,按下按鍵後即可如下附圖顯示目前剩餘電量。

3. 另外關於您詢問P35K升級主機板/顯示卡問題,經與相關單位進一步確認,技嘉科技筆記型電腦各型號出貨搭載主機板/顯示卡配置均有不同,因此無法再透過直接更換主機板/顯示卡方式升級,造成您的不便,敬請見諒。
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線:
0800-079-800
服務時間:
星期一至星期五 09:30-20:30
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由於技嘉科技官網筆記型電腦產品不斷推出新產品,因此仍建議您可以屆時再上技嘉科技官網查詢代理/經銷商確認是否有您需要的型號規格。
提供您技嘉科技筆記型電腦產品代理/經銷商查詢網頁:http://www.gigabyte.tw/where-to-buy/where-to-buy.aspx?ck=5#105134000-5--
另外經確認Q2556N v2即為正確型號,關於您提到的Q256N V2-BSL90630為出貨料號,並非正確出貨機種,建議您可以協助提供相關網站,以便轉達相關單位修正,謝謝您的協助。
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經確認Q21內建一個mSATA 插槽以及一個SATA插槽,台灣地區販售之Q21出貨已搭載2.5" 9.5mm SATA HDD,因此您可以再自行購買一個mSATA SSD安裝於mSATA插槽。
但是由於Q21並無設計讓客戶自行更換硬碟及記憶體,因此建議您可以自行參考GIGABYET客服私訊提供給您硬碟及記憶體相容性列表,購買SSD後再將筆電及mSATA SSD/記憶體攜至全台技嘉服務中心,保固期內可由工程師免費協助為您更換安裝,若您不便親洽服務中心,建議您可以私訊方式提供您的大名、連絡電話、地址、筆電底部序號(方便的話請提供筆電底部序號擷圖),我們將安排專員為您提供快遞到府取件服務。
技嘉科技台灣地區服務中心 聯絡地址及電話:
| 店別 | 地址 & 電話 | 營業時間 | 地圖導覽 |
| 台北松江服務中心 | 台北市松江路8號2樓之3 (02)2511-9398 |
週一至週五 11:00~21:00 週六~週日 11:00~18:00 (國定假日除外) |
地圖資訊 |
| 新店北新服務中心 | 新北市新店區北新路三段205號B2F(B1-D室) (02)8913-1113 |
週一至週五 09:00~18:00 (週六及國定例假日公休) |
地圖資訊 |
| 桃園南平服務中心 | 桃園縣平鎮市南平路215號 (03)439-3025 |
週一至週五 9:00~17:00 (12:00~13:00休息) (週六及國定例假日公休) |
地圖資訊 |
| 新竹光復服務中心 | 新竹市光復路二段278號 (03)572-5747 |
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| 台中公益服務中心 | 台中市公益路81號 (04)2301-5511 |
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| 台南忠義服務中心 | 台南市忠義路二段173號 (06)221-7374 |
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P34G 出貨搭載Windows 8/8.1作業系統,由於技嘉科技筆記型電腦產品出貨時,已將還原作業系統功能的內建在硬碟中,並未設計另外提供還原光碟或燒錄程式/軟體,若產品於保固期內,有重新安裝系統還原需求,可至全台技嘉科技服務中心,由服務中心人員免費為您進行安裝服務,若您不便親洽服務中心,建議您可以私訊方式提供您的大名、連絡電話、地址、筆電底部序號(方便的話請提供筆電底部序號擷圖),我們將安排專員為您提供快遞到府取件服務。
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