去年11月底在PCHOME買了P2542G
用了兩個星期, 在一次重開機後,出現無法進入系統的狀況, 一直停留在一開機的GIGABYTE畫面.
進入BIOS設定畫面後發現128G的SSD沒有抓到.
拆開背板把SSD重新拔插後, 總算可以抓到, 正常進入系統.
原本以為是單一事件, 不過昨天又發生了一次, 這次沒有拔SSD.
重新開機幾次都沒抓到, 但是放了1個小時候再開機就又抓到了.
這樣有點讓人覺得不安...這倒底是甚麼問題.
另外, 螢幕保護程式啟動後, 輸入密碼重新進入桌面, 原本被關閉的觸控板又會被啟動.
這樣還要再關閉一次, 也很困擾.有辦法解決嗎?
感謝~~
關於您提到P2542G有時無法認到SSD儲存裝置問題,目前須請工程師為您作進一步檢測,目前建議您可將P2542G送至全省技嘉服務中心,請您以私訊方式提供大名、電話、筆電序號以及您將於何時前往哪個服務中心,以便客服為您事先通知服務中心工程師為您安排檢測;或者您亦可致電技嘉科技服務專線0800-079-800提供相關資料,由我們為您安排快遞到府收件,造成您的不便,敬請見諒,並感謝您的支持與配合。
另外關於您提到啟動螢幕保護程式,重新輸入密碼進入作業系統後,已關閉的觸控板會重新啟動,經與技術單位確認由於這部分為P2542G軟體設計,並非系統異常,目前並無變更此部份設計的計劃,敬請諒解。
GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線:
0800-079-800
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近期會更新P2532F的nvidia驅動嗎?
使命招喚9要310以上版本才不會黑屏
很好久在不更新就要直裝了
P.S.用內顯就不會黑屏,確定為nv顯卡驅動問題,刪掉重裝也一樣
http://www.nvidia.com.tw/object/notebook-win8-win7-winvista-64bit-310.90-whql-driver-tw.html
http://news.mydrivers.com/1/246/246625.htm
為了正確轉達給相關部門協助解決您的問題,需請您幫忙確認及提供以下資訊:
1.目前於P2532F所安裝使用的NVIDIA驅動程式版本為何?
2.您所提及的「使命招喚9要310以上版本才不會黑屏」資訊從哪裡得知?是否可提供相關資訊來源或網址以利確認相關問題?
3. 建議您可先行下載並安裝技嘉科技官方網站NVIDIA顯示驅動程式 for Windows 8的305.49版本測試,此版本驅動程式亦可支援Windows 7 64bit 作業系統使用。
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