P35K 買來已經有一個多月了, 說真的 這台是我第二台筆電, 但也是讓我開始感到失望的一台筆電, 結構感覺鬆散的, 畢竟我沒有拆開來看, 就光外殼的接合表現, 四邊的接縫不平均以及光碟機下方外殼太軟了, 硬碟接合放進去後 水平是歪的, 問題就在於機殼本身, 即便是改善了包裝方式, 後續還是有變形的疑慮, 不可置信的是 這樣的品質,還是掛上MIT的名號....
這些情況已經有人在板上PO出照片並反映, 一開始小弟也是認為不太可能會這樣吧! 但是剛剛檢查時 發現已經有一角開始失去黏性而翹起來了, 是因為考慮到抽換機率不大 而採用這種方式嗎? 直接用一片黑色塑膠片遮蓋住主機板, 防止短路? 跟我前一台筆電的品質相較之下 品質差太多了, 還是四年前的筆電, 我不知道這台在這樣的品質下又能撐多久? C面的圓角邊緣也在不到一個月就開始掉漆了, 當初還是看在這台的性能優點上 好不容易說服我家女王 說了這台多少好話 才能夠買到, 但是卻開始讓我失望, 我更不敢把這樣的情況讓我家女王知道, 肯定被罵得臭頭的
看得出來設計者(RD)並沒有設身處地為使用者著想, 只想把這台電腦票漂亮亮的賣出去, 反正都過七天了 能怎樣? 到時候再推出另一款 打價格戰, 或許短暫來看 GIGABYTE是賺錢了,但長遠來看 能獲得使用者長久的青睞嗎?
個人積分：420分
文章編號：48676692
關於您提到 P35K 機殼變形/掉漆問題，很抱歉造成您的困擾，我們已反應給相關單位，並想進一步確認您的情形，目前想請您協助提供P35K 機殼變形/掉漆部分(含四邊接縫不平均部份)的照片，以利技術單位進一步分析相關問題，由於您提到P35K光碟機部分也有變形的狀況，因此想請您同時提供P35K 光碟機取下/未取下時、以及Touchpad部分照片(如附圖)以便技術單位能進一步釐清。
同時想與您確認您的使用狀況：
1. 請問您P35K使用環境為何(家裡/公司)？
2. 平常使用時，P35K是否有使用散熱座/散熱墊等周邊產品？
3. 平常使用時，光碟機/硬碟可抽換插槽是否可能經常抽換光碟機/硬碟？
GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
個人積分：25分
文章編號：48682034
個人積分：348分
文章編號：48712799
個人積分：420分
文章編號：48729103
非常感謝您進一步提供相關資訊，我們已將您所提供的訊息轉達有關單位，同時經技術單位分析後判斷需要請工程師為您檢測處理，目前想請您將筆電攜至全台技嘉服務中心，因此煩請告知您方便於何時前往哪個服務中心？(全台技嘉服務中心資訊：http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108)
若您不便親洽服務中心，您亦可以私人訊息方式(PM)提供您的大名、聯絡電話、地址以及筆電底部序號擷圖，我們將盡快安排專員與您聯繫處理快遞到府取件維修，再次感謝您的支持與配合。
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
個人積分：348分
文章編號：48729684
個人積分：420分
文章編號：48730200
感謝您提供相關訊息，關於您提到P35K送修時程問題，經確認關於您的P35K維修並不會影響您硬碟中的資料，一般服務中心收件後需要5-7個工作天為您進行完整檢測維修，但目前由於您反應有工作急需使用，需要與您確認下列事項，以便再為您與相關單位進一步協調安排：
1. 由於目前需要事先安排料件以及工程師為您服務，且您告知將於周六前往，經確認目前本周六仍有營業的服務中心為台北松江、新竹光復、台中公益、台南忠義、高雄建國，煩請您告知方便前往的服務中心據點。
2. 如上述說明由於須事先安排料件及工程師，服務中心據點由於距離不一，若本周六未能及時於您指定的服務中心完成備料等工作，是否您尚有其他方便前往的時間以便完成事前相關作業？
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
個人積分：322分
文章編號：48796190
個人積分：47分
文章編號：48799807
不知各位大大有嘗試像我一樣這樣測試嗎？用單指輕輕的抬起左邊的一角，你會發現左邊被抬
起來了，右邊卻還是服貼在桌面上；意思是，P35K的強度，確實是讓人有疑慮的，我的猜測，
或許整個結構弱就是弱在光碟機那邊，而對於原廠有說明，後續的處理是針對包裝上面進行一個
設計變更，其實就我看來，只是在中間多加了一個支撐點，讓光諜機的那一個部分，不會因為
運送當中，造成機台的一個形變，但反觀使用者將筆電製放於自己背背包內，總不會把那幾根棒棒
像出貨包裝一樣固定在筆電上，在這樣的一個情況下，是否依然能夠如原廠所說一樣的強壯，我就
不得而知了，因為我也沒無聊到想要拿我心愛的筆電來做耐久測試；對於網內有大大提到技嘉因為
消費者的抱怨有提供五年的外殼保固，雖然聽起來是有對這件事做了一個交代，但對於先前使用ASUS
A8J系列的我，華碩確實對於他們的錯誤，提供了更大的讓步，畢竟若是明確設計上的瑕疵，消費者
應該是不大能接受幾年內的保固，而是此系列終身的保固，雖然不知這樣的說法是否合理，但確實先
前的那台筆電，是獲得華碩這樣的服務，話雖如此，機殼的強度是否不足，畢竟也不是我們消費者說
的算，就由時間來驗證即可，但確實現在的我要拿起我的P35K，是都用捧在我的手掌心上
，深怕我一個不小心的粗魯動作，會讓它變形，除此之外，我必須還是要讚美這台筆電的效能與其內部技
嘉的軟實力，確實讓我有一個不錯的使用環境，我只能說技嘉加油。
個人積分：348分
文章編號：48828133
yzu862118 wrote:
不知各位大大有嘗試像...(恕刪)
星期六送去維修, 昨天去拿的時候, 很感謝這家公司客服的用心, 但不知道是客服傳遞訊息有誤 還是工程師那邊接受訊息有誤? 客服已經在電話中說有備好料了 等我拿去維修就可以, 並且說明會更換C/D面, 到場我也說明因為C/D面接縫太大, 希望可以修正 等 以當時跟客服說的問題點同樣在說給工程師聽, 在這樣的前提下, 昨天拿到的成品接縫太大的點居然比之前還多處, 而且不是更換C/D面 是A面及C面, 搞不懂為什麼要這樣做? 明知是接縫問題, 為什麼要換A面?? 而且之前不會發生的問題也出現了, 筆電背面光碟機槽的區塊呈現凸出的弧度, 由於目前光碟機槽放的是硬碟, 但插槽模組跟內面(靠近C面) 的某個晶片(凸出)有頂到,以至於背面光碟機槽部分凸起
後來有問工程師 為什麼沒換D面? 他回: 因為C件跟D件當初設計時不是by電腦整組而出產的, 也就是說 C面 跟D面本來毫無關係, 工廠在組裝時 只是隨機撿C/D面來做組裝, 再加上設計上的問題 才導致組件容易變形.
而我也問了工程師 為什麼會變形? 他說明: 因為這台筆電的寬度問題
針對這次品質 他們說: 也只能往上反映, 畢竟我們只是做維修部分.
如果要我為這次維修品質評分, 我只給 33分
