今天HP DV2000突然不能開機,螢幕連BIOS畫面都沒有,
一直一長兩短逼逼叫,請教google大神,
好像這一批NVIDIA有問題,真屎!
剛剛一直要找維修點,結果mobile01爬文發現很多受害者,
維修回來,亂七八糟,只好找直營維修店台北信義路,
想說頂多花黑貓的錢,從高雄到台北,至少維修品質不用擔心,
結果去電,竟然說關了~~~歇業!!!
怎麼辦?為甚麼沒有直營了?
有那一維修點我可以當場看它拆機器維修,不想被亂搞!
就算是以前的信義維修點,
你也不能看到他現場拆、修理你的NB,
之前去維修,在櫃檯填完送修單後,
櫃檯小姐就往後送,他們的座位後面有個窗口,
後面就是工作室吧,我猜,
你就只能在外面他擺桌椅的地方,
看報紙、雜誌,喝飲料、咖啡,
不然就是用它提供的PC上網打發時間,
等到有工程師從窗口旁的門走出,
你才能再看到你的電腦。
另外現場維修現在好像只剩古亭的還是善導寺那,
其他的點都是要等個3-7天了。
你怕的話只能挑有現場維修的點了,
看可不可送件後,請裡面的工程師拆開看你看個大概了。
另外你的DV2000是不是這個情況啊,
是的話,3年保固未到期趕緊換吧,
前陣子我的才去換主機板,也是等了3-4天才拿回來。
維修的方式,按工程師的說法,是直接更換。而是否要收費,則是看有無人為破壞。(這部份很重要)
因小弟有發生過維修的糾紛,所以建議你。
1、最好不要用到府收送的服務,因為不確定的因素太多(如運送過程中損壞,若你沒辦法証明送去前是好的,那一定是算在你頭上,HP是不會認帳的),而且若你有一些附件的話,也有可能會不見。
2、親自送修時,若可能是機板的問題,要他們現場就確認是否為保固內。可以要求外殼拆開來確認。
因為外觀無損,不代表是在保固內。因為若是你的機板有腐蝕的話,那還是算你的(因為是用戶使用不當,滲入液體)。所以外殼拆開來確認送給他們的時後是好的。
3、取件時,若他們說是更換新品,你最好要他們証明是新品。
這些雖然很花時間,但之後比較不會有問題,給你參考。
小弟因為沒做這些動作,花了7000元。
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=239&t=1021857&last=11613253
祝你順利,早點拿去修吧。