唉!!HP的品質.........
真不是我在說的,下次應該不大想買HP的東西了吧.....
2月底買的2140很少用,使用時間應該不到300小時吧(包含使用+待機時間)
掛網也掛幾天而已,用完就關了。前兩個禮拜還有用過一次,用完就關機了,昨晚要開機時,竟然無法開機了。
拔電池換別顆電池,也使過拔掉電池插電源線,通通無法開機(電源燈都沒亮)一整個無言到了極點....
要送修了.....該不會是我買到機王吧!!
文章關鍵字
電源撥鈕與內部的實際開關撥紐脫勾了
netfly wrote:
電源撥鈕與內部的實際...(恕刪)


@@
會常常這樣嗎?
若是如此真的很令人不敢購買耶
壞了就去修啊,然後好好問問怎麼壞的.

不喜歡HP的東西,以後就別買囉.

HP2140可以看一下版上的評價,普遍都是好的,除了早期和01合辦的團購外.

主機板掛了嗎?
不會像2133一樣的症頭吧
大家好,我送修了,客服還是大陸的!!大陸客服根本不了解台灣運送情況。
當天中午打電話到府收送,說好明天會取件,因為我是第一次用到府收送的服務
我還問他要包起來嗎?客服說不用,只要放到小筆電送的保護套就好,我心想好!!
結果當天下午來了個宅急便,我還問他事電腦要直接拿給你還是裝箱包起來,宅配先生說裝箱包起來好了..
手忙腳亂的....這種亂七八糟的服務真是有夠亂七八糟的糟!!根本是黑白講講!!!
至於送修內容是什麼我在看看哪邊壞了。
扳動電源開關充電指示燈會亮了一下又熄(亮藍燈轉紫然後熄滅)
所以應該不是電源開關鬆脫吧...冏!!超無言的!!
chrocobo wrote:
大家好,我送修了,客...(恕刪)


希望到時候你修好了能上來回報給大家
id26783337 wrote:
希望到時候你修好了能...(恕刪)


沒問題!!
chrocobo wrote:
大家好,我送修了,客...(恕刪)

客服和宅急便是不同系統的,客服是為您方便所給的建議,宅急便當然是你要包多厚越厚越好他也避免運送途中出包,不能為了還不知原因的故障就一股腦把錯誤推給廠商,廠商也沒說不處理您又何必這樣衝動呢?以前修電腦顧客把水潑在電腦上壞了,硬說產品有問題,等到我們把水痕拿給他看才閉嘴,一切等原因出來版主再開罵吧!!
cs0762 wrote:
客服和宅急便是不同系...(恕刪)


基本上客服應該要瞭解運送體制吧!!
我還問客服要不要幫起來咧,如果他說要請宅配來收送,我一定會包起來啊。而且他還說隔天才會來收。
可笑的是當天下午就到了,我還問司機要不要包,他愣了一下..說要!!
當下找箱子包裝起來!!一整個就是無言!!怎不去怪他們的客服體制沒了解流程啊!!
客服的教育訓練嚴重有問題!!
如果說水痕,那大家不就可以學聯強那樣~什麼都東西都受潮所以維修必須歸於人為嗎?

文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!