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我的HP EliteBook髮絲紋鋁鎂合金殼會脫皮

年初舊NB使用買五年,歷經mobile01數月爬文後,衝著商務機的功能和號稱耐用(MIL-STD 810F)的金屬質感外殼,購入了HP EliteBook 2730P,使用不到半年,置腕處的拉絲金屬殼一開始出現一小點亮亮的,感覺是剝落了一小塊"膜",然後沿著銀幕外框跟palm rest接觸的直線出現一長條痕跡,然後每況愈下,剝落情況越來越嚴重,看起來就像去海邊曬傷以後背上出現的脫皮現象,非常的不美觀。平常在公司都是外接鍵盤使用,手汗會接觸palm rest只有下班回家後使用的幾個小時。

要強調的是,palm rest平常攜帶時不外露,使用的時候也只有手掌跟手腕會接觸,絕不是被硬物刮傷,從下面的照片大家也可以判斷。

拿去維修中心,工程師不確定算不算保固範圍,要留下機器一到三天才會回答我要如何處理(起先還以為是一到三天可以把問題搞定),NB是我每天工作、生活都要用超過十二小時的重要工具,不可能隨便離開身邊還不確定問題能否解決,所以想打聽一下有沒有其他使用者發生類似情況?HP是如何處理的?還有為何拉絲鎂鋁金屬殼會有一層膜在外面哩?

一週前拍的,可以大略看出橫向一長條剝落痕跡

這一長條的位置就是對應上蓋螢幕外框禿出的外緣,注意視窗logo上方的外框上還有殘留剝落膜的污痕


昨天拍的,越來越嚴重,可以看到明顯的脫皮現象,像不像戲水曬傷的脫皮情形?


其他角度的照片:






很明顯是噴漆脫漆了,可能跟你的手汗有關係

白白1028 wrote:
咦. .不是鋁鎂合金嗎..你要不要去HP維修中心看看阿..


我一開始就有寫了啊,維修中心要扣我的機器去問總公司才知道要怎麼處理,我認為我的機器應該不會是首例,打電話或是拍個照片問一下總公司就知道了吧,所以想先問看其他網友的經驗,才不會讓生財工具白白被留置數天造成極大不便,然後甚麼問題都沒解決。
DanielX wrote:
拿去維修中心,工程師不確定算不算保固範圍,要留下機器一到三天才會回答我要如何處理(起先還以為是一到三天可以把問題搞定),NB是我每天工作、生活都要用超過十二小時的重要工具,不可能隨便離開身邊還不確定問題能否解決,所以想打聽一下有沒有其他使用者發生類似情況?
lordkon wrote:
很明顯是噴漆脫漆了,...(恕刪)

鋁鎂合金外表還要噴漆呀? 不太懂...即使這是鋁鎂外殼正常的表面處理方式,怎麼那麼脆弱哩,這麼高檔、強調耐用的商務筆電,碰到一點手汗就變成大花臉(HP應該放警語:本筆電要戴長手套或是包膜後才能使用),別家的鋁鎂合金筆電也沒聽說過這種脫皮情況。
我看網路上的介紹說明2730p沒有防刮塗層耶,剝落那層不曉得是作啥的.

轉錄:

參考飛機機殼設計概念,結合使用鋁合金及鎂合金材質打造的DuraCase機殼,據稱比上代更輕、更堅固、防撞。上蓋表面不但有金屬髮絲紋質感,並加上DuraFinish防刮塗層,就算用鋼絲絨用力刷,也不會留下任何刮痕。(這個2730p沒有)
mo702324 wrote:
我看網路上的介紹說明...(恕刪)

不敢奢望它耐刮啦,現在是連基本的正常使用都會出狀況了,我個人並沒有手汗的毛病,平常手掌乾得很,夏天加上靠著微溫的機身手腕本來就會出點汗,以前用的塑膠殼NB也是用了好幾年以後接觸手的部分才逐漸慢慢掉漆,不會像這樣整塊剝落,還是想不透2730P用的是甚麼材質、設計會有這種鳥問題
繽弟XD wrote:
我的2730p也會...
連電源燈那邊的小logo都掉光了
真的很難看

真的也有其他同病相憐的苦主,您有去找過維修中心嗎? 可否貼個照片看一下?

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