搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱

找尋輕薄筆電的過程中無意見發現這台HP ENVY X360
雖然它是13.3",非目標的14"
但因螢幕真的蠻漂亮的,所以就捨棄了14"的選項(當初比較了ASUS ZenBook 14 UX425JA)
而且又有觸控螢幕及隨機附上一支手寫筆
因此就是選定它了

但是接下來就是一段不開心的經過
還是先發幾張開箱圖
搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱
搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱
搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱
搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱
紙箱的包裝雖然沒有apple的有質感,但該保護的部分還是都有

搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱
搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱
搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱
搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱
搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱
搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱
搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱

跟上一代比最大的差別是少掉了HDMI孔
指紋辨識的移到鍵盤區
搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱
鍵盤也有背光的設計,共有3段:亮→關→微亮
搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱
搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱

~但是整個質感真的是無話可說~

★★★接下來就是抱怨的問題
touchpad與C面的框居然有明顯的間隙,而且還是2個邊
當然是無法接受的啊
所以聯絡HP的客服,以"新品檢測"方式將電腦送回(8/26收件~目前發文都還沒回來)
搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱
搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱
都可以看到內部的貼紙了
因為擔心日後入塵可能導致其他問題,所以才進行本次的送件

※對HP抱怨的是
1.8/26(三)下午收件
2.9/2(二)聯絡客服得知間隙已調整好了,預計1~2天後即可寄回
3.9/5(六)還沒收到包裹,因為今天HP今天沒上班,所以無法聯繫確認
4.9/7(一)
。再次聯絡客服,同樣的結果就是已經調整好了,會盡速安排將電腦寄回,話說都又過了4天怎麼電腦還在HP手裡啊,已經有點惹怒我了(新機就這樣奇摩子已經不優了)
。直接要了維修中心的電話自己問,結果打去居然是聯強國際,詢問的結果的確維修中心認為已經調整好了,但是要等HP回覆後續,這就是為何到現在還無法返回的原因了吧

9/8更新→電腦已返回了,結果touchpad周圍的間隙由原本右邊跟下方間隙大的部分,調整成全周微縫(MIN=約2張紙的間隙),看來這款式目前應該是存在著pad與框的尺寸問題吧!!!

搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱

搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱
搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱
搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱
搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱


㊣另外一個運氣很好的地方,居然買到對岸海關的抽查商品
搭著抱怨的HP ENVY X360 AMD Ryzen R5-4500U微開箱


結論:
原本是要買asus的商品,但因HP的商品更吸引我,雖然貴了點,但是還是願意多花點錢擁有,可是這回HP的處理有點緩慢,不得不讓我對它扣了點分數,
希望HP可以與生產線確認零件的搭配間隙並進行調整(我覺得pad為沿用舊款的零件,C面是新的模具,生產公差沒搭配好導致的間隙問題)
  因為有寫程式與繪圖的需求,這款電腦最近也買了一台,之前使用surface 6 pro,因有時在外頭跑來跑去,需要輕薄便攜的筆電,有時會在高鐵或飛機上寫文章、畫圖或改程式,比較需要有實體的鍵盤,surface的開蓋鍵盤比較不適合那樣的環境。原本不在意,看了閣下的文章才檢查自己的電腦狀況,結果閣下所說的機器狀況我的電腦全部都有,這應該是做工組裝的問題,每次買電腦我都會用"世上沒有完美的電腦"來安慰自己,這台電腦我是在電腦家買的,總共買了二次,第一次購買發現螢幕右中下方有紅色亮點,原本想換貨,但一來一往要好幾天,急著用電腦,所以直接退貨再重新購買一次,試用過後貼上霧面螢幕保護貼,比較不會反光長時間使用眼睛比較不會酸,霧面保護貼比較不會留下指紋,長時間用觸控筆保護貼上也比較不會有劃痕。順便一提,螢幕小的電腦使用2k、4k的解釋度,看起來畫面漂亮但有時也會帶來困擾,執行有些程式會發生操作介面或icon、字等太小等問題,反而不容易操作,有些程式設定了相容性改高DPI也改善不了,所以與其這樣,那不如用回1920x1080的解釋度還方便些。
pippn wrote:
跟上一代比最大的差別是少掉了HDMI孔


幫樓主更正一下
他的上一代本來就沒有HDMI喔
他的TYPE-C支援DP 可以影像輸出 不是走HDMI
這一代CPU升級有感 可惜原本的四喇叭變成雙喇叭
音量肯定小上不少
另外想請樓主幫忙看一下這一代的視訊記憶體是否可以自由調整(應該是在BIOS設定)
上一代是固定分2G給內顯 在記憶體無法升級下 就是固定剩下6G可用
pippn wrote:
找尋輕薄筆電的過程中...(恕刪)

昨天也在實體店家入手這台
昨天我登入它內建的hp support assisant

開始日期卻是2020 8/9?
這樣是正常的?

剛剛看突然又變成2020 9/12 可我昨天買昨天登入應該是昨天9/13阿 怎提早一天?
https://att想問樓主
我這狀況是正常的嗎?
會不會是別人開過的機子?
pippn wrote:
找尋輕薄筆電的過程中...(恕刪)

我看我觸控板是還滿密合的
不過我螢幕細看有點小瑕疵
左右兩邊各一個 是你們你們會換嗎?
傻氣寬 wrote:
我看我觸控板是還滿密(恕刪)


這是麥克風孔吧!!
PROVIDENCE LI wrote:
幫樓主更正一下他的上(恕刪)


  我沒用過這台的上一代,沒聽過上一代的喇叭聲大小,不過就目前這台我覺得這2個喇叭滿大聲的,音量開到80%我已經覺得太大聲了,聲量應該比我上一台買的surface 6 pro大聲,可能是把原本4顆喇叭換成2顆比較大顆的喇叭節省空間?

  另外,開機按F10,可進BIOS,我沒看到VRAM可以調整的地方,我是買16G RAM的版本,如果可能調整我也想設多一點VRAM。

  這台BIOS可以開啟電池續航時間顯示,預設是關閉的,想要知道續航時間,去BIOS打開就可以了。
傻氣寬 wrote:
我看我觸控板是還滿密(恕刪)


  如果你一直覺得看著礙眼,我建議你如果是網購7日內去換一台吧,急用的話直接退貨再買一台比較快,這台我買第一台螢幕右下方有紅色亮點,直接退貨,再買一台發現左邊螢幕上蓋有一個銀白點,應該是烤漆陰極處理的瑕疵,因為也急著用電腦,就眼不見為淨了。
Palm魯肉腳 wrote:
  如果你一直覺得看(恕刪)

所以真的是瑕疵嗎?
還是是麥克風?
那兩個孔是沒有倒很明顯啦 仔細看才會發現兩個小孔在那邊...
那您的有嗎?

話說我比較在意我問的那個保固問題
我樓上的保固問題那是正常的嗎?
傻氣寬 wrote:
所以真的是瑕疵嗎?還(恕刪)


  我剛看了,我的電腦也有,應該是麥克風孔,沒仔細看也不會發現。
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!