公司從去年抵捨X61改採購X200 7458-RY9至今,60台送修了9台!
有Fan error、Hdd壞的、螢幕有色線的、不能開機的、休眠重開機的(更新BIOS修復)、不能投影的
以上皆新機,甚至曾在新機安裝記憶體時看到內殼刮得亂七八糟的,還有新機拔硬碟複製系統時發現卡住拔不出來,結果裡面不曉得從哪塞了一顆鍵盤帽卡在裡面,還有硬碟Cover蓋斷裂的!
這樣的品質
建議大家入手前思考一下!
還有就算是新品,如拆開發現殼有任何損壞,以Lenovo維修處的規定仍需要付費維修!
至於能不能進行7天新品換貨,請自行與經銷商溝通!
缺點談完,也還是要提一下優點~
送修這麼多次經驗,在優點方面如下
1. 快速到府收件
2. 不管送去的機器再髒再噁心(例如螢幕都是口水),送回來的機器都整理得乾乾淨淨,包裝的漂漂亮亮
補充:如經Lenovo維修中心判定需付費維修,Lenovo可是會連宅配的運費都跟你討!

還有Lenovo的AP真是出奇的不穩定,企業資訊管理者能儘量不裝就別裝吧,不然只是搞死自己!
IBM沒得買了,D又貴的要命,還有什麼牌子可以買?
hortin wrote:
公司從去年抵捨X61...(恕刪)



以上.只能說您太早驗收了....我的人客.沒操個3個月..那肯簽名畫押..

只要沒畫押...一台換一台新的..沒換新的.整批不驗...

話說最近某家客戶運氣超好..買HP 的Blade ..30刀.已經換了1x刀了..問題事故不斷
買個EVA 8100 Storage ,二台Controller 也換過一次以上了...
hortin wrote:
2. 不管送去的機器再髒再噁心(例如螢幕都是口水),送回來的機器都整理得乾乾淨淨,包裝的漂漂亮亮

那個...先感謝您分享經驗,我覺得無論好壞的資訊分享對大家都是有幫助的
不過能不能好奇問一下,為什麼機器可以螢幕都是口水
感謝您的分享,我想可能是那一批次的問題特別嚴重,也就是問題機吧!

小弟的X200 ,機器型號就是7458-RY9 ,目前使用半年,未碰上硬體故障。
驗收?我們並非一次大量進貨,而是分批進貨,系統做完就給User使用了!
至於口水,因為常有人使用電腦時,可能為了介紹或是討論...等,會邊使用邊說話,造成螢幕上有許多的汙點!
所以X61送修時幾乎都很髒,送回來時卻很乾淨,感覺百分百!

至於究竟是不是這一批都這樣,從去年到現在分別進貨7次!
不太可能都是同一批吧!
比較令人訝異的是硬碟內塞鍵盤以及內殼亂刮,這親眼見到真的會很傻眼,不免懷疑製造過程到底出了什麼問題?
難怪連IBM都不希望自己的Logo出現在機身上,再加上目前使用的User有近9成都說,IBM換成聯想後~~~
聯想都不用想!
HP可以買,我的compaq 6730s 用了三個月環可以,一次都未hang機
hortin wrote:
驗收?我們並非一次大...(恕刪)

15%的不良率,只能說今日Lenovo Thinkpad已非昔日的"IBM" Thinkpad的品質..
如果把這件事向Lenovo tw 反應,能不能得到些善意回應呢?在同使用環境中,60 台機器竟然有那麼多硬體故障,實在過分,這樣的故障率是來修理用戶的嗎?想到原廠宣稱的不到 千分之五 故障率,感覺有些窘啊。
受害者能不能和原廠抗議並舉證?希望Lenovo 能對這件事的起因做些調查,改進一下出問題的點,以免有其他人受害。也希望Lenovo 能對苦主做一些補償。例如官方就曾對美國某高中(簽約用ThinkPad) 硬體故障率特別高,約10倍於平均值的情況進行調查。

單就螢幕的問題來看,在大陸販售的X200 ,有用電池供電時,出現閃屏的案例,只要用Google 搜尋X200 + 屏線、花屏 ,不難找到。

另外,連想.... 這句污衊性詞彙是HP 曾經用來打擊Lenovo 的廣告詞,好像不是用戶對品質不滿,而自創的詞彙。所以每次提到此詞彙,有些TP 用戶就會想到HP 的那場記者會。
關於休眠後不能重開機,小弟的機器在該買來時也有此問題,會發生自休眠回復即當機的情形,但經過數個禮拜的使用後,問題自己消失了。

我沒有進行Bios 更新、官方公用程式 的更新,休眠功能就正常了,這也是蠻奇怪的,我懷疑這可能是軟體方面的問題。
樓主提到的硬體故障項目,就作為有意購買X200 消費者的檢測項目吧。一共包含Fan error、硬碟故障、螢幕有色線、不能開機、休眠重開機的(更新BIOS修復)、不能投影。各位購買X200 時,建議在7 天內儘可能徹底檢測這幾個項目。
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