聯想台北維修服務一整個糟

wenhero wrote:
2.包包用tagras...(恕刪)


都沒有,而且你沒看清楚我說的這台機器是工業規範,如果那A件可以壓到螢幕,那A件早就破了,我建議你買一臺W530就知道我在說什麼了。

另外亮斑不是擠壓造成的。

這是買回來一禮拜就發現,那禮拜這台機器在等SSD跟四條8G記憶體所以連帶出去都沒。實際開始使用是升級到32GB跟msata ssd還有2.5 ssd換上去才用。
BlackLuke wrote:
都沒有,而且你沒看清楚我說的這台機器是工業規範...(恕刪)


如果你確定都沒A件壓迫到細節的話。
(袋內有文雜物、袋外外長時間衝擊波壓迫袋內電腦、移動電腦時握持點,掀開螢幕方式、...。個案發生的轉軸過緊)
不過官網有一些文字敘述可能你沒注意到。

W530我沒有官網連結。如果看W540依此類推你的W530,W540官網連結如下;
http://shopap.lenovo.com/tw/zh/laptops/thinkpad/w-series/w540/
並沒提到軍規驗證 "經過 MIL-SPEC 測試"

T430官網連結如下;
http://shopap.lenovo.com/tw/zh/laptops/thinkpad/t-series/t430/
"經過 MIL-SPEC 測試"
T430 符合八項嚴苛的軍事規格測試,可對抗極端的環境變數,包括溫度、壓力、灰塵、溼度和震動測試。優質耐用標準和 Active Protection System™ 造就了堅如磐石的電腦。


我使用T430有白斑,當時更ABC。自從Thinkpad使用LED的LCD,LCD變薄,加上開始不在使用LCD框架抗扭轉能力會減弱。在ulrabook設計要求,螢幕厚度減少,相對減少A件與LCD件間歡衝空間。再加上W530螢幕面積大,如果用與T430同樣厚度抗扭轉能力會更弱。不知Thinkpad使用LED的LCD料件比其他NB廠用較差的料件,來維持競爭優勢。

不過別生氣,我不是官方人員,也不是粉迷,是理性思考者。
我從T42-->T400-->T410-->T420-->T420-->T430(停止處)
ulrabook設計是甚麼東西,搞不清楚方向,intel病急亂投醫,輕才是重點。
intel從小筆電到ulrabook都是亂,是一般end-user看不出來地方。(我是不是失去理性...)
wenhero wrote:
如果你確定都沒A件...(恕刪)


....問題就在於,那一個怪點,在我買回來就有,只是我不以為意,所以我不知道你一直說我放包包怎樣又怎樣,有一點在鬼打牆,那一個奇怪的點,也不是壓力造成

不過說真的我也不是很在一個斑點,看不爽就買一塊LCD換,只是不爽聯想處理方式,我也沒必要凹聯想一塊螢幕,就拿我用黑莓機來說,保固內機器零件損壞我懶得送修,我可以透過關係拿零件,要拿這台NB LCD也可以,但是沒想到聯想就說人為?

另外,我也不是會去凹廠商USER這台NB D件裝DVD ROM擴充槽卡榫被我弄斷過,我也是去買零件來換,我如過那麼在意,我也不會花1600去買鍵盤,我一定會打0800要他換

我知道你是討論但是,我問題點,在我買回來就有,那一個點還是更換桌面才看到,看到那一個點,到我帶出門使用大概快一個月了,所以你一直說包包壓迫讓我有鬼打牆感覺

說真的朋友看到我寫這文章,就跟我說拿一片LCD給我,我說不用了,這台NB我確定不要了,等M6900到手,拿來用車輾在PO youtube我也爽,但是我重點在於聯想態度,什麼都是USER問題
鍵盤掉鍵...用其它的來補...早已行之有年了...
跟客戶報價1個鍵盤...會被客訴搶錢....補單鍵給客戶..會被認為是像補褲子補釘一樣....客服真的難做.

LCD出現白斑的原因扣除在LCD製造組合時的問題外, 常見的確實是放在背包裏所引起的. 要出現LCD白斑..A件外觀也不一定會破裂.

說一個不好聽的,最多就是聯想在公司採購標案除名,因為我認知一台近十萬NB維修品質是這樣,其他我想也一樣,用在公司穩定維修好才是重點..

老實說...標案有沒有簽到..會不會給聯想..跟維修中心也沒直接關係..根本不同體系.

要對著維修工程師及櫃台收件人員說..沒處理好..我今年標案轉簽其它家.

員工應該頭上3條線吧..



S.T wrote:
鍵盤掉鍵...用其...(恕刪)


關於A件這一點,W530A件距離面板距離很遠,要壓到面板確實要很大力量,就好比我說的拆封待料,沒帶出去就發現了,但是這是各說各話,而亮點大小約嚴格說是兩小點不規則形狀要壓成這樣除非是很尖銳也很大力量才壓的到,那個點很像"這符號!

這是我最近在手機壓到的亮點,這是酒精滲透下去,很大力量才壓出來




你確定我有這樣跟維修人員說?????這是我事後對聯想態度決定的,體系跟我沒關係,對我來說這是最後無言抗議,都自記吞了

關於鍵盤補件這回事情,我認知很簡單,別家沒人這樣做,我買聯想筆電時候沒明文告知是這樣服務,所以我就該接受?!我怎知道原來使用者衛生?他有沒有在上面打手槍!

BlackLuke wrote:
我怎知道原來使用者衛生?他有沒有在上面打手槍!
不會啦.....幹嘛要對著鍵盤打手槍
名嘴只會消費別人的傷口,他們發言,我們發炎。

BlackLuke wrote:
你確定我有這樣跟維修人員說?????這是我事後對聯想態度決定的,體系跟我沒關係,對我來說這是最後無言抗議,都自記吞了

關於鍵盤補件這回事情,我認知很簡單,別家沒人這樣做,我買聯想筆電時候沒明文告知是這樣服務,所以我就該接受?!我怎知道原來使用者衛生?他有沒有在上面打手槍


您誤解我的意思了..我並不是說您有這樣對維修人員說..

另外鍵盤補件..維修站確實可以將那些鍵盤做些處理及更好的擺放...去避免造成觀感及清潔問題的疑慮.

沒有在顧機器的人..鍵盤確實很髒...這點我非常認同..

kaots wrote:
不會啦.....幹嘛要對著鍵盤打手槍


總是會有流彈會波及到的...哈..


S.T wrote:
您誤解我的意思了....(恕刪)


這感覺好像你車子在保固內出保固,修車廠拿事故車堪用零件幫你換上。

如果lenovo保固是這樣搞也沒關係購買前名文說明,一番兩瞪眼就沒有這樣爭議存在,或是直接白話文我們三年保固是參考用,那我也會甘願點。

現在鍵盤壞了自己要買個新的來換,主機板又要喊芭樂啃他才願意修理,LCD人為,所以保固不是參考用是幹什麼用?!不是嗎
當主機板壞掉時, 換的不是全新, 可能是一塊修過的板子, 那不是要吐血!
國父紀念館那家以前也有光顧過
IdeaPad G570光碟機那個塑膠蓋cover
因為要拆面板給"光驱位硬盘托架"用

lenovo報價三千多
必須連dvd燒錄機一起更換

後來上淘寶花25人民幣買塑膠面板cover

lenovo維修中心從以前就負面不斷,不管你是買什麼機型都一視同仁

像我thinkpad買美規機就好
台灣機貴一截 規格差一截 服務也2266

我現在有T420*1 T430*2
打算買台T410來收藏

現在我還買thinkpad,因為有我要的規格
台廠NB不爭氣也沒辦法

起碼thinkpad零件淘寶多,妥善率高

W系列顯卡沒用MXM模組也是敗筆之一
T系列我都挑內建顯卡機種,我用途是Coding

多個額外顯卡反而更熱罷了

花個6-7萬買W系列,卻是這種服務
真的是活受罪阿



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