小弟於今年8月底至資訊展購買了T410i,約兩週後交貨,初期使用時並不覺有太大問題,只是很怪的是偶而會出現滑鼠游標可以動,可是卻不能執行任何程式的情形;還有就是打字到一半常常會出現類似按了滑鼠右鍵的視窗出來;原本我以為是Windows7的問題而不是硬體的問題,只是問了一些朋友使用Windows7都沒有類似狀況,而此情形在我的電腦卻一直沒有改善,最近我將電腦送到lenovo服務中心檢查,結果告知我是"鍵盤壞了",我實在無法接受一台新的電腦竟然會出現這種情形,這機器很明顯是瑕疵機,便詢問是否有機會換新機,工程師要我向經銷商詢問,不過我認為經銷商應該不會願意換機,畢竟已經超過一星期了,但是這種情形我認為並沒有辦法在機器交貨一星期內就認定是瑕疵,到底我是要就接受修理,還是向經銷商反應,或是有更好的申訴管道呢???
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樓主不喜歡有修過的電腦,那我建議便宜點賣給網友,造福大家
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維修中心應該會把鍵盤當作一個零件,換一個全新的鍵盤給你,所以不存在所謂的維修零件問題吧!
如果他是經過敲敲打打後才修好給你,你倒是可以去抗議一下,你覺得呢?
謝謝!是這樣處理沒錯;我覺得有問題的地方在於這機器應該是瑕疵品,但是瑕疵又沒大到馬上就可以讓人發現,因此很容易就錯過一週之"鑑賞期",以"維修"的方式處理我覺得不對,應該以換機處理較為合理
Alen Hsu wrote:
…如果他是經過敲敲打打後才修好給你…

有這等能力應該要去參加日本的藝匠大賞吧!不簡單呀~
哈哈 真的 如果他是用敲打的幫你修好
您的確該珍藏
這一定是頂級的維修員
連鍵盤都可以幫你雕刻出來 徒手幫塑膠塑形

維修一下他幫你換新鍵盤就好了阿
這也沒啥瑕疵不暇疵吧
不過就是塊鍵盤
這玩意兒換新的不就好了
才拆了幾顆螺絲
換新電腦?
會不會要求太高了點
wwww.blackberrytaiwan.com
已經過了個把月了,鍵盤壞了,客服中心換一個給你,很正常吧

到底是哪裡有問題需要到換整台電腦呢?

等到全部的東西都換新了,不就又是一台新機器了嗎?
人,生而孤獨,跨上檔車,變成了孤獨的騎士

joy3124 wrote:
已經過了個把月了,鍵...(恕刪)


嗯,所有零件換新以後,有可能會變成一台"組裝很差"的機器。
小弟送修的經驗中,曾經有遇到機器裝不好的情形,後來是自己重裝,還好卡榫沒有被弄壞。
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derliang wrote:
嗯,所有零件換新以後...(恕刪)


其實我也不喜歡別人拆裝我的機器

每次從國父紀念館回到家都會再拆開一次檢查有啥東西沒裝好的、沒鎖好的

還好,沒有讓我失望過就是了^^"

只是有一次因故回站換了一片滿臉豆花(亮點)的lcd,當場發現,即時指證

然後又等了幾個小時後再拿到時才換得滿意的屏幕~

就是說,保固這東西,該用到時就是會用到!
人,生而孤獨,跨上檔車,變成了孤獨的騎士
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