筆電延長保固的問題:令人不愉快的經驗

說實在話我真的覺得台灣筆電保固都很沒價值
保固長短越來越沒意義
emisjerry01 wrote:
Acer對不同的機種也提供了到第五年的延伸保固,費用不等,也是保固期內皆可購買。

我之前的筆電就買過acer延長保固...快過保的時候去加買三年保固...總共是(2+3)年
華碩的筆電最長保固應該只有到(2+1)年
zlrc106 wrote:
延長保固的服務本來就不是所有消費者的必需品
購買前須要自己做好功課
ASUS他們家也只有 [筆記型電腦] 有期限內隨時都可以購買
再來就是DELL / Lenovo
ACER / HP 則是三個月內


acer早改成保固內都能買延保
zlrc106
已更正,比較沒再注意延保部分
reave.theid wrote:
說實在話我真的覺得台(恕刪)


主要是因為筆電廠商都延長保硬體故障損壞而不保人為
但是維修中心每次都判定人為而不是硬體故障

鍵盤故障 人為
鍵盤掉色 人為
螢幕顯示異常 人為
喇叭破音 人為
觸控板沒反應 人為
系統問題 人為
前鏡頭故障 人為

都判定成人為,那硬體故障損壞保固在.....?
所以 DELL 有賣 Premium Support Plus / ProSupport Plus 的優勢就強在這裡.

就算你發生了各式各樣的天災人損照保.

無論你發生餵電腦喝咖啡, 吃泡麵, 被雷擊, 被水淹, LCD 摔破等等各式各樣的人災人損

甚至你電腦因為上液金漏液, 只要你買的保固是 Premium Support Plus / ProSupport Plus : 照常算在保固內.

這不重要嗎 ? 我覺得超級重要.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴
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