- 網站很難(嚴格說是沒有)找到延長保固的資訊,網頁裡「請點擊此處以獲得進一步資料」的「此處」根本沒有連結
- 終於在某個網頁找到線上客服(不是每個網頁都有),才發現「陷阱」
- 這個廠商是要在購買日起一年內才能購買延長保固(而且只能延長一次),但標準的保固是兩年,試想在沒有特別提醒的狀況下,有誰會在兩年保固期裡的第一年就去購買第三年的保固?
- 延長保固必須到維修站購買,再於網站上啟用。資訊時代為何還必須臨櫃辦理?線上商場是擺設?
- 比照另一個廠商,華碩的延長保固是在保固期效內購買延長,可見這個廠商的缺乏誠意
交談全紀錄
以下是與線上客服的交談全紀錄:(看不到圖的話,請移駕 此處)
































































































