(已與廠商達成共識)微星Summit E14購買11天就維修

更新:
感謝微軟積極處理與協助此次問題,
已達成共識,條件符合我的要求。
完美END,祝福各位😁😁😁😁
 


狀態:
12/11 今天有收到維修人員來電告知熱度正常,
我說溫度這麼高?正常?他說這款cpu溫度本來就比較高。傻眼⋯
我也告知我今天早上才開267kb的power bi檔案,量值無法輸入整個死在那,關掉程式重開好幾次,再重新開機就無法進入系統?筆電指紋也無法用?然後熱度一直升高?
省電模式也不省電啊,待機一下子就沒電⋯還算商務筆電?
維修人員說沒檢測這塊,但熱當的確有可能是硬體問題,希望我再給他檢測時間

待禮拜一給我回覆是否更換其他款,我願補差價😰
這熱度我無法正常工作啊⋯當我用筆電煮蛋是逆。
—————————
原文:
11月上網看了一下微星新出的Summit E14
剛好符合我的作業需求,
查詢了規格後就去光華茂訊買了,
外型很Ok,
但是使用都會有過熱問題,
我想說應該是我插電,因為平時無跑程式,想說熱了就關機。
12/11今天無法登入作業系統,指紋辨識也掛點,給比較專業的同事看,他說太熱了吧,起馬50-60度,這溫度完全不正常。我趕緊去送修人員說機子的確有問題,過熱了。我只有使用文書作業⋯會熱當
我買了才11天用沒幾次⋯打去客服問可否換新。客服說還是要等工程師檢測⋯


新款耶⋯運氣實在太差了⋯這品質⋯(已與廠商達成共識)微星Summit E14購買11天就維修

那麼貴的新款⋯苦只能自己吞嗎😭😭😭😭衰炸了我。
(已與廠商達成共識)微星Summit E14購買11天就維修(已與廠商達成共識)微星Summit E14購買11天就維修
MuMu0310 wrote:
11月上網看了一下微(恕刪)


有問題就送原廠確定吧
這台印象中是配最高的1185G7
所以切到高效能模式的溫度是會比較高一些的
基本上電腦的過熱 跟使用者感覺過熱還是有差別的

剛好有手邊測試Summit B15 A11M-002TW數據

也給你參考參考

燒機應該比你使用情況嚴苛許多

理論上散熱設計是不會到這樣啦

沒幹嘛就50-60度是中挖礦程式?



以下參數均為接上變壓器
分貝儀均距離放置筆電鍵盤正中央

原廠各種模式PL設定
Super Battery (超長持久)
CPU PL1 12W / PL2 15W
Silent (靜音模式)
CPU PL1 18W / PL2 25W
Balanced (平衡模式)
CPU PL1 28W / PL2 35W
High Performance (性能模式)
CPU PL1 45W / PL2 64W


FPU燒機
Super Battery (超長持久)
全核1.53~1.55G CPU使用率限制65%
CPU最高溫61度
分貝儀測得38dB

Silent (靜音模式)
全核2.25~2.27G
CPU最高溫67度
分貝儀測得38.4dB

Balanced (平衡模式)
全核3.1~3.15G
CPU最高溫96度
分貝儀測得51.2dB

High Performance (性能模式)
全核3.17~3.2G
CPU最高溫95度
分貝儀測得54dB


FPU+FurMark燒機

Super Battery (超長持久)
全核1.02~1.29G CPU使用率限制50%
CPU最高溫58度
分貝儀測得36.3dB
(貼著鍵盤聽都沒聽到聲音..)

Silent (靜音模式)
全核1.2~1.22G CPU使用率限制50%
CPU最高溫65度
分貝儀測得37.5dB

Balanced (平衡模式)
全核1.89~1.91G CPU使用率限制80%
CPU最高溫84度
分貝儀測得45.1dB

High Performance (性能模式)
全核2.4~2.5G
CPU最高溫87度
分貝儀測得52dB
MuMu0310 網友您好
您的案件,在今天相關單位收到之後,
已先安排處理中,我們也會請相關人員盡快向您回覆。

MSI微星客服

MuMu0310 wrote:
11月上網看了一下微(恕刪)
有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔!
卡一個!! (板凳
MuMu0310 wrote:
11月上網看了一下微...(恕刪)

終於出現受害者了
所以說買東西之前一定要先找評測
https://mp.weixin.qq.com/s/57dC1PYokrkH29nc3c3pcw
對岸的測試結果這台機器原本就散熱不行
跟prestige 14 獨顯一模一樣
強制塞下1650TiMaxQ 還敢用單風扇去壓
結果就是高壓運作
溫度炸了,性能也發揮不全






花錢買經驗嘍,不然你讓msi 讓你換一台
summit E15或者prestige 15好了
就不會這樣熱了
愷哥 wrote:
終於出現受害者了所以...(恕刪)

看完真的都想換了😭😭😭😭😭
MSI 筆電客服 wrote:
MuMu0310 網...(恕刪)

好的,如果真的有問題我想補差價換別款了😡😡😡
愷哥 wrote:
終於出現受害者了所以(恕刪)


usb-a 2.0??

MuMu0310 wrote:
目前狀態:12/11(恕刪)

卡位關注後續
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