這星期收到貨...
沒想到在檢查亮、壞點時發現，將螢幕調整為白底時，螢幕的左下方出現約四個小區塊，有不規則狀霧狀特別亮的情形，也不像是亮點，請問這個部份是出了什麼問題？怎麼會有如此異常的現象？
打電話到客服，客服人員說美規機沒有到府收送。
而且還要我先去註冊全球保固才要收，我才剛買到....怎麼會這樣....
左下角的部分
近拍
而且客服說...
這是屬模糊地帶也不確定到底算不算維修範圍~
要拍照後將照片傳至美國再判斷!!!
新買的新買的耶!!!
自付運費還不知道能不能修....真XXOO...
.......................................................送修過程分隔線.................................................................
久等大家!!
(前情提要)
9/27(一)傍晚親送TOSHIBA收送服務中心
台北NOVA 02-2388-8180 100 台北市館前路2號3樓302-1室
(11:00-21:00, 週一到週五 / 10:30-18:00, 週六日)
附帶一提!!
收送服務中心的人員態度很好，也很幫忙!!(比0800還有高雄店都好太多了)
接下來就是靜待工程部門檢測的回應拉...
額外一提的是硬碟有時候轉速很大聲!!
於是送修時就一併請它測試一下
但我不太懂它說有可能裡面的資料會不見
連原廠的還原資料都會不見，還要我簽名同意!!
從來沒送修過筆電難到這是正常的嗎??
10/4(一)剛剛打電話到收送服務中心查了一下，目前的狀態是待回覆!!(據收送服務中心的人員說是待美國那邊回覆)
SO....我只有繼續癡癡的等囉!!!
R700快回來吧~~~~
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10/11(一)中午收送服務中心小姐來電：維修部判定為保固範圍可修，但硬碟部分無異常。
(轉速聲忽然變大是正常?!!)
10/13(三)傍晚收送服務中心小姐再次來電：已經修好囉!!
如果要維修部代為寄回貨到付款要付$300....
我一聽實在太貴!!!於是便拜託好心的收送服務中心小姐由我自行撥電話請黑貓去收，麻煩她代為包裝。
10/15(五)早上9點黑貓來電，筆電回來了!!只付了$160，將近一倍價差!!!嘖!!
重點是不是我在說!!T牌實在請到好員工，收送服務中心小姐一口答應而且還先用泡泡墊包好在用海綿前後保護!!!
實在是太感心了!!!!
但昨天很忙沒空開來檢查~~~
今天一打開!!!
原本的白斑大部份都消失了!!!(我只說大部分)
離螢幕左邊框向右2.5cm 離螢幕下邊框向上 7cm 的交匯處還是有白斑阿!!!
經我比對原本的照片跟本就在同一位置同一大小!!!><vvv><vvv><vvv
雖然已經比原本好很多!!但送修回來確還是如此!!
比對完修單上寫的「更換螢幕測試OK」還真是令人不屑!!
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話說!我還是打電話到收送服務中心~
優秀的服務小姐休假沒上班!!
接電話的先生...一聽沒修好感覺它的口氣有點驚訝!!
然後就開始說它不清楚是維護部如何八拉八拉!!
請它告訴維修部再跟我回電也一直讓人感覺在推拖~~(真是差勁)
最後還是請它讓維修部星期一回電~~唉!!
再等等囉!!
